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  • ISBN:9787562438724
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:32开
  • 页数:37
  • 出版时间:2015-01-29
  • 条形码:9787562438724 ; 978-7-5624-3872-4

本书特色

本套“清洁工系列”共8本:《家庭清洁工》、《医院清洁工》、《商场清洁工》、《学校清洁工》、《住宅区清洁工》、《办公楼清洁工》、《厂区清洁工》和《外墙清洗工》,基本涵盖了从事保洁工作的主要工种。
  每本书内容基本由5个部分组成: 第1部分基础知识:主要有岗位定义、工作范围、岗位职责、工作要求等内容;第2部分服务规范:主要有着装要求、仪表要求、仪态要求、工作礼仪和八个不准等内容;第3部分物料准备:主要有常用工具的介绍、常用清洁剂的使用等内容;第4部分清洁流程:主要有室内、室外各个区域清洁范围、准备物料、作业程序、质量标准、注意事项等内容;第5部分其他知识:主要有卫生消杀、安全管理、应急方案等内容。
  本书系《进城务工实用知识与技能丛书》清洁工系列之一。以小学文化为起点,以厂区清洁工工种的初级要求为基本依据,根据农民工朋友的特点,强调安全文明生产,注重可操作性和实用性,强化上岗培训,讲究科学性。 本书内容按照工种要求进行介绍,语言简单明了、通俗易懂,目的是让农民朋友买得起、看得懂、学得会、用得上。 本书不但可以作为进城务工的培训教材,也可以作为中等职业学校相关专业的学习和参考用书。

目录

一、基础知识
 (一)岗位定义
 (二)工作范围
 (三)岗位职责
 (四)工作要求
二、服务规范
 (一)着装要求
 (二)仪表要求
 (三)仪态要求
 (四)工作礼仪
 (五)八个不准
三、物料准备
 (一)物料认识
 (二)物料使用
四、清洁流程
 (一)公路、道路、绿化带的清洁
 (二)办公楼的清洁
 (三)办公室及公共区域、卫生间清洁
 (四)生产车间的清洁
五、打蜡常识
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