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敬听--首尔市长教你沟通的艺术
- ISBN:9787514610901
- 装帧:一般轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:1168
- 出版时间:2015-07-01
- 条形码:9787514610901 ; 978-7-5146-1090-1
本书特色
韩国沟通专家、首尔市市长朴元淳认为:为了沟通,应该具备敬听的技巧! 沟通中的要素之一就是用耳朵认真去听别人的话,用真心站在对方的立场上思考,而这种敬听的态度恰恰是我们所缺乏的。敬听不只是单纯的听,更要通过行动去化解矛盾、减少冲突。 过去几年间,因为敬听,首尔和首尔市民身上发生了令人惊喜的变化!通过首尔的事例,我们懂得应该去学习敬听,感受自身因敬听而发生的美好变化。 为了更好地与他人沟通,请大家仔细阅读沟通达人朴元淳市长所写的这本《敬听:首尔市长教你沟通的艺术》,并认真思考自己“该如何去听,如何去改变”。
内容简介
“成为解说者,而不是传话者,是这个时代的领导者的任务。” 韩国下任总统热门候选人现任首尔市长朴元淳教你无往不胜的沟通技巧:先打开耳朵,再敞开心扉,*后张开嘴巴……没有好的口才,你也能成为沟通达人。 说不如听,听不如敬听! 上市两周即创下100000册销售纪录!
目录
**部分 拥堵的时代,需要敬听
因孤独而呐喊的时代006
耳朵的成长010
脚踏实地,眼观宇宙017
打开耳朵021
真假沟通027
愉快,爽快,痛快032
世人皆我师036
“大耳朵”(big ear)领导力041
敬听的10个原则046
敬听 2.0: 用沟通去吃饭,去软化自己,去学会合作064
消灭心中之火的消防员070
第二部分
如何敬听,敬听又能换来些什么
如何用心地敬听074
生硬的行政用语,现在再见吧079
我们现在见面吧!就现在086
敢说就能实现093
有什么话说吗?请现在就说吧101
不过是市长而已,让我也试试吧107
直接沟通111
让我们去小区转一圈吧117
沟通是一种填充123
小革新能带来大变化129
预防矛盾学134
热恋告白,炙热的沟通143
脚踏实地地妥协153
《来自星星的你》,无懈可击160
用市民的力量奔跑166
尖端行政的胜利173
为了说而听181
曾经一起做的梦成为了现实190
作者简介
朴元淳 首尔市市长、人权律师、市民活动家、社会设计师,韩国著名的沟通导师。 拥有卓越的政治能力并具备良好道德品质的他,一直致力于将社会变得更加美好,通过敬听和沟通打造一个和市民“共有的首尔”。他主张以人为本并提倡用沟通的力量解决市民们的问题和困难。
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