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- ISBN:9787566814913
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:257
- 出版时间:2015-08-01
- 条形码:9787566814913 ; 978-7-5668-1491-3
本书特色
黄丽坚主编的《高尔夫企业后勤支持与管理(精)》是“高尔夫球会管理流程丛书”的第四册。本书共分五个篇章,从高尔夫球会后勤管理的目的出发,全面系统地论述了高尔夫企业的后勤、行政、人力资源、资产与财务、物业五大管理方面的作业工序与操作流程。**篇高尔夫企业后勤支持与管理概述;第二篇 高尔夫球会行政管理流程;第三篇 高尔夫球会人力资源管理流程;第四篇高尔夫球会资产与财务管理流程;第五篇高尔夫球会物业管理流程。本书对管理流程的模板和岗位操作的规范,都进行了细致的分析,去除理论化的烦琐,注重突出流程化、规范化、实用性与操作性,以清新、简洁、鲜明的风格,一步到位地为读者提供一整套实用的管理模板、管理工具和培训教材。
内容简介
本书属于高尔夫球会管理流程丛书第四册,前三册分别为《高尔夫俱乐部会所经营与管理》《高尔夫球场场地养护管理》《高尔夫营销策划管理》。本书具体介绍了高尔夫企业后勤管理的四大模块的标准流程:高尔夫球会行政管理流程、高尔夫球会人力资源管理流程、高尔夫球会资产与财务管理流程、高尔夫球会物业管理流程,可供高尔夫企业管理者使用。
目录
序一 重视管理始克有成叶锦传序二 企业获得创新能力的必由之路序三 执着深耕水到渠成梁国坤序四 又一步谭晓晖前言**篇 高尔夫企业后勤支持与管理概述**章 高尔夫企业后勤支持与管理的原则和规律概述 **节 高尔夫企业后勤支持与管理原则 第二节 高尔夫企业后勤支持与管理权力运作 第三节 高尔夫企业后勤支持与管理规律第二章 高尔夫企业后勤支持与管理流程概述 **节 高尔夫企业后勤支持与管理特性 第二节 高尔夫企业后勤支持与管理流程 第三节 高尔夫企业后勤支持与管理部门组织架构图第三章 高尔夫企业后勤支持与管理岗位的设置和工作内容 **节 高层管理岗位设置与责任权限 第二节 中层管理岗位设置与责任权限第二篇 高尔夫球会行政管理流程第四章 高尔夫球会行政管理部门工作概述 **节 高尔夫球会行政管理工作范畴 第二节 高尔夫球会行政管理部门职能概述第五章 高尔夫球会总经理办公室工作流程 **节 高尔夫球会总经理办公室工作内容 第二节 高尔夫球会总经理办公室主任工作流程 第三节 高尔夫球会总经理办公室秘书工作流程 第四节 高尔夫球会总经理办公室文书工作流程 第五节 高尔夫球会总经理办公室办事员工作流程 第六节 高尔夫球会总经理办公室呈报批文业务流程图第六章 高尔夫球会企业管理部门工作流程 **节 高尔夫球会企业管理部门工作内容 第二节 高尔夫球会企业管理协调工作流程第七章 高尔夫球会企业文化部门工作流程 **节 高尔夫球会企业文化部门工作内容 第二节 高尔夫球会企业文化部协调工作流程 第三节 高尔夫球会内部刊物编辑员工作流程第八章 高尔夫球会稽查部门工作流程 **节 高尔夫球会稽查部门工作内容 第二节 高尔夫球会稽查协调工作程序与标准第九章 高尔夫球会质量管理部门工作流程 **节 高尔夫球会质量管理部门工作内容 第二节 高尔夫球会质量管理协调工作流程第三篇 高尔夫球会人力资源管理流程第十章 高尔夫球会人力资源部门工作概述 **节 高尔夫球会人力资源工作范畴 第二节 高尔夫球会人力资源管理特点第十一章 高尔夫球会人力资源部门各岗位工作流程 **节 高尔夫球会人力资源部门工作内容1叭 第二节 高尔夫球会劳保福利协调工作流程 第三节 高尔夫球会劳动工资核算工作流程 第四节 高尔夫球会人事调配工作流程 第五节 高尔夫球会人力资源部文员工作流程第十二章 高尔夫球会培训部门各岗位工作流程 **节 高尔夫球会员工培训的意义 第二节 高尔夫球会人力资源部培训师工作流程 第三节 高尔夫球会人力资源部培训协调员工作流程 第四节 高尔夫球会员工培训实施步骤第十三章 高尔夫球会员工生活管理部门各岗位工作流程 **节 高尔夫球会员工生活管理部工作内容 第二节 高尔夫球会员工宿舍管理内容 第三节 高尔夫球会员工餐厅管理内容 第四节 高尔夫球会员工住宿管理工作流程 第五节 高尔夫球会员工住宿服务工作流程 第六节 高尔夫球会员工住宿环境管理工作流程 第七节 高尔夫球会医务室管理与工作流程 第八节 高尔夫球会员工餐厅成本核算工作流程 第九节 高尔夫球会员工餐饮管理工作流程 第十节 高尔夫球会员工餐饮服务工作流程 第十一节 高尔夫球会餐具卫生管理工作流程第四篇 高尔夫球会资产与财务管理流程第十四章 高尔夫球会资产与财务管理工作概述 **节 高尔夫球会资产与财务管理工作范畴 第二节 高尔夫球会资产与财务管理部门职能概述第十五章 高尔夫球会财务部门各岗位工作流程 **节 高尔夫球会财务部门工作内容与管理范畴 第二节 高尔夫球会财务部银行出纳工作流程 第三节 高尔夫球会财务部现金出纳工作流程 第四节 高尔夫球会财务部现金记账工作流程 第五节 高尔夫球会财务部应收账款核算工作流程 第六节 高尔夫球会财务部应付账款核算工作流程 第七节 高尔夫球会财务部总账记账工作流程 第八节 高尔夫球会财务部凭证审核工作流程 第九节 高尔夫球会用品物料费用核算工作流程 第十节 高尔夫球会营业收银员工作流程 第十一节 高尔夫球会营业审核员工作流程 第十二节 高尔夫球会财务部文员工作流程 第十三节 高尔夫球会财务部门核心业务流程图第十六章 高尔夫球会采购部门各岗位工作流程 **节 高尔夫球会采购管理工作内容 第二节 高尔夫球会采购管理工作流程 第三节 高尔夫球会采购单据与档案管理工作流程 第四节 高尔夫球会物品采购业务流程图第十七章 高尔夫球会仓管部门各岗位工作流程 **节 高尔夫球会仓管部门工作内容 第二节 高尔夫球会仓管部验收入库工作流程 第三节 高尔夫球会仓管记账工作流程 第四节 高尔夫球会仓库保管工作流程 第五节 高尔夫球会仓库物品发放与盘点工作流程 第六节 高尔夫球会员工工服收发工作流程第五篇 高尔夫球会物业管理流程第十八章 高尔夫球会物业管理工作概述 **节 高尔夫球会物业管理工作范畴 第二节 高尔夫球会物业管理部门职能概述第十九章 高尔夫球会工程部门各岗位工作流程 **节 高尔夫球会工程部门工作内容 第二节 工程部配电室值班工作流程 第三节 强电技工工作流程 第四节 音控技工工作流程 第五节 弱电技工工作流程 第六节 锅炉技工工作流程 第七节 制冷空调技工工作流程 第八节 供水系统维修技工工作流程 第九节 机管维修技工工作流程 第十节 泳池吸污技工工作流程 第十一节 **维修技工工作流程 第十二节 油漆技工工作流程 第十三节 木制品技工工作流程 第十四节 土建技工工作流程 第十五节 高尔夫球会工程部门核心业务流程图第二十章 高尔夫球会保安部门各岗位工作流程 **节 高尔夫球会保安部门工作内容 第二节 高尔夫球会会所交通岗工作流程 第三节 高尔夫球会守卫室警卫工作流程 第四节 高尔夫球会夜问安检保安工作流程 第五节 高尔夫球会消防中控值班工作流程 第六节 高尔夫球会保安部门核心业务流程图第二十一章 高尔夫球会管家部门各岗位工作流程 **节 高尔夫球会管家部门工作内容 第二节 机械清洁技工工作流程 第三节 室内清洁技工工作流程 第四节 玻璃清洁技工工作流程 第五节 员工更衣室管理工作流程 第六节 绿化技工工作流程 第七节 室外清洁技工工作流程 第八节 布草库管理工作流程 第九节 洗衣房水洗技工工作流程 第十节 洗衣房干洗技工工作流程 第十一节 洗衣房烘干技工工作流程 第十二节 洗衣房烫平技工工作流程 第十三节 洗衣房熨烫技工工作流程 第十四节 管家部缝纫技工工作流程第二十二章 高尔夫球会车队各岗位工作流程 **节 高尔夫球会车队工作内容 第二节 高尔夫球会业务车司机工作流程 第三节 高尔夫球会客用车司机工作流程 第四节 高尔夫球会班车司机工作流程 第五节 高尔夫球会夜间值班司机工作流程 第六节 高尔夫球会车队文员工作流程参考文献后记学习、探索和交流黄丽坚
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