包邮哈佛商务课

　　lesson 1 拥有正确的经营理念，才能成为商界赢家 　　“精益模式”不会过时/ 002 　　经营理念决定成败/ 005 　　让夺胜信念与危机意识共同成长/ 009 　　收集并提炼信息，赢得财富和商机/ 013 　　重视时间管理，提高工作效率/ 017 　　lesson 2 网罗人际关系，通过人脉引来财脉 　　成功取决于你认识谁/ 024 　　从现有资源入手，建立精英人脉/ 028 　　同行未必是冤家，善待对手可 “双赢”/ 032001 　　缓解人际冲突，避免“积是成非”/ 035 　　打造人脉圈，归根结底要打造自己/ 038 　　谦虚低调，从建议中获得成长/ 043 　　lesson 3 洞悉商业环境，制定*佳经营战略 　　战略方向正确，努力才有意义/ 048 　　树立正确竞争战略，远离零和竞争/ 052 　　明确差异，塑造强大执行力/ 056 　　战略联盟创造出更强的竞争优势/ 060 　　明确产品定位，避免“伪定位”/ 065 　　审时度势，灵活实现战略控制/ 068 　　lesson 4 以市场为导向，创新营销策略 　　分析市场环境，寻找营销出发点/ 074 　　改善服务质量，进行整合营销/ 078 　　细分市场，开展焦点营销/ 082 　　理性定价促进企业全面发展/ 086 　　做出品牌价值，让经营成为“精营”/ 090 　　投眼长期营销，挖掘更深层次的发展需求/ 094 　　lesson 5 培养决策能力，把握关键性选择 　　创新决策，改变企业生存氛围/ 100 　　优化决策，综合考虑成就明智选择/ 103 　　谨慎选择多元化经营策略/ 108 　　打破经验桎梏，缩小决策偏差/ 111 　　理性的库存策略，减少利润流失/ 114 　　lesson 6 做好企业自身评价，扬长避短做精做强 　　重视战略评估，让企业始终适应环境变化/ 120 　　评估核心竞争力，发挥企业竞争优势/ 124 　　做好信息安全评价，提升信息安全度/ 128 　　评估绩效管理，恰当激励员工积极性/ 132 　　评估运营效益，确保企业始终正向发展/ 135 　　lesson 7 强化财务管理，管好资金、债权和债务 　　确立财务管理目标，为企业经营做好保险/ 142 　　负债经营不可怕，但要注意降低风险/ 145 　　完善财务制度，及时掌握财务信息/ 148 　　在成本与利润间获得平衡/ 151 　　成功并购，获得财务协同效应/ 156 　　lesson 8 创建企业文化，完善人性化管理 　　让员工责任感成为企业特色/ 162 　　明确基本价值，关注企业文化建设要点/ 165 　　精简机构，让组织变得更聪明/ 168 　　促进内部协调，获得高绩效/ 171 　　合理授权，创建自我管理型团队/ 175 　　lesson 9 掌握沟通方法，确保管理行之有效 　　正确面对、恰当处理冲突与矛盾/ 182恰当批评，让听者乐于接受/ 194 　　告别沟通七戒，让管理恰当进行/ 185规范会议程序，提高会议效率/ 197 　　尊重员工，倾听下属的真实想法/ 189 　　lesson 10 重视人才培养，打造一支经得起考验的队伍 　　进行人力资源规划，突破人才瓶颈/ 204 　　知人善任，用人所长/ 207 　　要得人才，首先要识人才/ 211 　　建立人才流失管理机制，避免无谓损失/ 216 　　完善激励机制，促进员工成长/ 220 　　lesson 11 展现领袖魅力，为团队树立好榜样 　　培养高素质总经理所共有的能力/ 226 　　让领导能力变成一种艺术/ 230 　　沉着冷静地应对危机/ 234 　　兼顾制度与情感，让权威与威信共存/ 238 　　做一个高情商的管理者/ 242