包邮管理学

前言 **篇  管理导论篇 **章  管理与管理学   **节  管理的定义与管理职能 5   第二节  管理者 11   第三节  管理学 17   第四节  管理的基本原理 20     思考题 26     实践练习 26 第二章  管理思想的发展   **节  中国传统管理思想 28   第二节  西方传统管理思想 31   第三节  西方现代管理思想的发展 38     思考题 46     实践练习 46 第三章  管理环境与管理道德   **节  管理环境 48   第二节  管理道德 52   第三节  企业社会责任 59     思考题 63     实践练习 64 第二篇  管理职能篇 第四章  决策   **节  决策概述 68   第二节  决策过程 72   第三节  决策方法 73     思考题 78     实践练习 79 第五章  计划   **节  计划概述 80   第二节  计划的类型 82   第三节  计划的程序与方法 84   第四节  目标管理 89     思考题 93     实践练习 94 第六章  组织   **节  组织概述 95   第二节  组织设计的基本内容 98   第三节  组织设计的基本形式 107   第四节  组织变革 110     思考题 115     实践练习 115 第七章  领导   **节  领导概述 117   第二节  领导方式及其理论 124   第三节  领导修养与艺术 132     思考题 135     实践练习 136 第八章  控制   **节  控制概述 139   第二节  控制的基本过程和类型 142   第三节  控制的方法 148     思考题 153     实践练习 153 第九章  创新   **节  创新与管理创新 157   第二节  管理创新过程与主体 164   第三节  管理创新的内容和方法 167   第四节  管理创新与企业持续发展 171     思考题 172     实践练习一 172     实践练习二 173 第三篇  管理应用篇 第十章  战略   **节  愿景、使命和战略 178   第二节  战略的层次和类型 184   第三节  制定战略 189     思考题 194     实践练习 194 第十一章  组织文化   **节  组织文化及其发展 196   第二节  组织文化的功能与塑造途径 199     思考题 201     实践练习 201 第十二章  人力资源管理   **节  人力资源管理概述 203   第二节  员工招聘 206   第三节  员工培训 211   第四节  绩效评估 214     思考题 217     实践练习 217 第十三章  沟通   **节  沟通的含义、过程模型及基本要素 219   第二节  有效沟通的障碍及其克服 223   第三节  冲突与谈判 227     思考题 233     实践练习 234 第十四章  激励   **节  激励的内涵 237   第二节  激励理论 241   第三节  激励方式 250     思考题 252     实践练习 254 参考文献