项目管理-(第2版)

第1章项目管理概述
1.1项目管理的相关概念
1.1.1项目的概念及其特性
1.1.2项目的分类
1.1.3项目与运营的区别
1.1.4项目管理、项目集管理和项目组合管理之间的关系
1.2项目管理的基本内容
1.2.1项目管理的五个过程
1.2.2项目管理的十大知识领域
1.2.3项目各个阶段的工作内容
1.2.4项目的三坐标管理
1.3项目管理的基本方法
1.3.1阶段化管理
1.3.2量化管理
1.3.3优化管理
1.4项目管理的演进
1.4.1美国项目管理的演进
1.4.2中国PMRC的C-PMBOK
1.5PMP考试介绍
1.5.1PMP考试概述
1.5.2PMP报考须知
1.5.3考试程序
本章小结
习题及参考答案
第2章项目管理环境
2.1项目管理环境的相关概念
2.1.1项目经理的角色
2.1.2项目管理办公室
2.1.3项目团队
2.1.4项目阶段
2.1.5项目生命周期
2.1.6产品生命周期与项目生命周期的关系
2.2项目管理环境的基本内容
2.2.1项目宏观环境的影响因素(宏观)
2.2.2组织结构的影响因素(微观)
2.2.3组织过程资产(微观)
2.2.4事业环境因素(宏观+微观)
2.3项目管理环境的基本方法
2.3.1全局管理方法
2.3.2指导法
2.3.3交流法
2.3.4协商法
2.3.5解决问题法
2.3.6项目生命周期划分法
2.4项目管理环境管理案例(项目管理部有没有存在的必要)
2.4.1案例场景
2.4.2问题
2.4.3案例分析
2.4.4参考答案
本章小结
习题及参考答案
第3章项目管理过程
3.1项目管理过程的相关概念
3.1.1项目工作分解结构的概念
3.1.2项目活动
3.1.3项目进度计划变更管理
3.1.4项目工期的控制
3.2项目管理过程的基本内容
3.2.1项目管理过程间的相互作用
3.2.2项目管理过程组
3.2.3启动过程组
……
第4章项目综合管理
第5章项目范围管理
第6章项目时间管理
第7章项目成本管理
第8章项目质量管理
第9章项目人力资源管理
第10章项目沟通管理
第11章项目采购管理
第12章项目风险管理
第13章项目干系人管理
附录A综合案例：A市新城住宅小区二期可行性研究报告
参考文献