公共部门人力资源管理

**章 公共部门人力资源管理概述 **节 公共部门人力资源管理的内涵与特征 一、公共部门的界定 二、公共部门人力资源 三、公共部门人力资源管理 第二节 公共部门人力资源管理系统 一、公共部门人力资源管理的基本内容及其关系 二、公共部门人力资源管理的目标 三、公共部门人力资源管理系统的构成 本章小结 思考与练习 HR测评1-1 威廉斯创造力倾向测量表 案例学习 英国斯温顿市政府人力资源管理外包 第二章 公共部门人力资源战略管理 **节 公共部门人力资源战略管理概述 一、战略管理与人力资源战略 二、公共部门人力资源战略管理框架 第二节 公共部门人力资源战略环境 一、公共部门人力资源战略的环境影响因素 二、公共部门人力资源环境分析工具 第三节 公共部门人力资源战略制定 一、公共部门人力资源战略制定概述 二、公共部门人力资源战略制定框架与分析工具 第四节 公共部门人力资源战略实施与评价 一、公共部门人力资源战略实施的影响因素 二、人力资源战略的实施步骤 三、公共部门人力资源战略评价 本章小结 思考与练习 HR测评2-1 你是否具备人力资源管理潜能 案例学习 SD集团的人力资源战略管理 第三章 公共部门职位管理 **节 公共部门职位管理概述 一、公共部门职位 二、公共部门职位管理的概念和内容 第二节 公共部门职位管理的一般程序和方法 一、公共部门职位分析 HR测评3-1 职位说明书编写误区的成因 二、公共部门职位设计与规范 三、公共部门职位检查 四、公共部门职位调整 五、公共部门职位评价 第三节 公共部门职位分类管理 一、职位分类概念及理论概要 二、国外公务员职位分类管理制度的演变及启示 三、我国公务员职位分类制度的演变 本章小结 思考与练习 HR测评3-2 一个著名的测试 案例学习 Y企业的职位评价 第四章 公共部门人力资源选拔 **节 我国公共部门人力资源选拔概况 一、公共部门人力资源选拔的含义、目的和原则 二、公共部门人力资源选拔的影响因素 第二节 公共部门人力资源选拔程序 一、人力资源预测 二、编制选拔计划 三、人力资源的招募 四、人力资源的甄选 五、人力资源的录用 六、人力资源的选拔评估 第三节 公共部门人力资源选拔方法 一、人力资源需求预测的方法 二、人力资源供应预测的方法 三、人力资源招募的方法 四、人力资源甄选的方法 本章小结 思考与练习 案例学习 山东省某市公务员考录工作创新探索 第五章 公共部门人力资源培训 **节 公共部门人力资源培训概述 一、公共部门人力资源培训的含义及特点 二、公共部门人力资源培训的目的和意义 三、公共部门人力资源培训的发展趋势 第二节 公共部门人力资源培训模式 一、公共部门人力资源培训模式概述 二、国外公共部门人力资源培训模式的借鉴 第三节 公共部门人力资源培训的要素构成 一、公共部门人力资源培训机构 二、公共部门人力资源培训的类型和形式 三、公共部门人力资源培训的内容和方法 第四节 公共部门人力资源培训管理流程及其实施 一、确定培训需求 二、设置培训目标 三、拟订培训方案和实施培训 四、培训成果转化 五、效果评估 本章小结 思考与练习 案例学习 某军工企业失败的培训 第六章 公共部门绩效管理 **节 公共部门绩效管理概述 一、绩效管理概述 二、公共部门绩效管理概述 三、公共部门绩效评估与私营部门绩效评估比较分析 第二节 公共部门绩效管理的实施 一、准备阶段 二、实施阶段 三、反馈阶段 四、运用阶段 第三节 公共部门绩效评估方法体系 一、标杆管理法 二、目标管理理论 三、平衡计分卡法 本章小结 思考与练习 案例学习 我国政府绩效管理的经验探索 第七章 公共部门薪酬福利管理 **节 公共部门薪酬管理概述 一、薪酬管理概述 二、公共部门薪酬制度 三、我国公职人员薪酬制度的演变 第二节 公共部门薪酬体系设计 一、薪酬体系设计的原则和步骤 二、我国公务员薪酬体系的现行框架 三、公共部门宽带薪酬体系设计 第三节 公共部门工资等级制度 一、结构工资制 二、岗位技能工资制 三、技术等级工资制 四、职务工资制 五、岗位（职务）等级工资制 六、职能等级工资制 第四节 公共部门福利和社会保险制度 一、公务员福利制度 二、公共部门社会保险制度 本章小结 思考与练习 案例学习 公务员工资 第八章 公共部门人力资源激励 **节 公共部门人力资源激励概述 一、激励 二、激励机制 第二节 公共部门人力资源激励的理论依据 一、激励的基本过程 二、内容型激励理论 三、过程型激励理论 四、行为改造型激励理论 五、综合激励理论 第三节 国内外公共部门人力资源激励机制的发展 一、我国公共部门人力资源激励机制的发展历程 二、我国公共部门人力资源激励机制的现状 三、当前我国公共部门人力资源的激励机制存在的主要问题 四、我国公共部门人力资源的激励机制存在问题的主要原因 五、西方发达国家公共部门激励机制的经验借鉴 本章小结 思考与练习 HR测评8-1 职业满意度测试 案例学习 长河医院未来发展的难题 第九章 公共部门人力资源职业生涯管理 **节 公共部门人力资源职业生涯管理概述 一、职业生涯管理的相关概念 二、公共部门人力资源职业生涯管理 第二节 公共部门人力资源职业生涯管理的理论依据 一、职业生涯理论概述 二、职业选择理论 三、职业生涯阶段理论 第三节 公共部门人力资源职业生涯管理体系 一、公共部门职业生涯规划 二、公共部门职业生涯管理 本章小结 思考与练习 HR测评9-1 霍兰德职业倾向测试量表 案例学习 奥巴马的职业生涯规划 第十章 公共部门人力资源流动管理 **节 公共部门人力资源流动概述 一、人力资源流动的概念和分类 二、人力资源流动的影响因素和原则 三、公共部门人力资源流动的基本条件及模式 第二节 人力资源流动理论基础 一、个体层面的人力资源流动理论 二、组织层面的人力资源流动理论 三、社会层面的人力资源流动理论研究 第三节 国内外公共部门的人力资源流动管理实践 一、入界流动管理 二、界内流动管理 三、出界流动管理 本章小结 思考与练习 案例学习 俄罗斯、加拿大、法国和德国关于推迟公共部门人员退休年龄问题 参考文献