授权

**章授权问题经典案例解析 管理者和普通人一样，不可能会分身术，要想使业绩更出色，就必须通过有效的授权让下属独当一面。管理者是否懂得授权从某种程度上讲，是衡量管理者能力的一把尺子。 案例1：“出师未捷身先死”的诸葛亮 / 002案例2：王石——登山家？企业家？授权家？ / 004案例3：重出江湖：柳传志的放权 / 006案例4：王安电脑败落的授权启示 / 008案例5：中国家族企业授权成败案例 / 011案例6：把权力授给*恰当的人 / 014案例7：从英阿马岛之战看授权 / 017授权工具箱：授权成功测试表 / 020第二章 不重视授权，就不懂得管理 现代社会，管理者的工作千头万绪，极为繁杂，如果每件事都事无巨细、事必躬亲，即使有三头六臂也会应接不暇，难免事与愿违。所以管理者必须学会正确授权，充分合理的授权能使管理者们不必亲力亲为，把更多的时间和精力投入到企业运营上。 一、授权是企业管理成功的基础 / 024二、授权能提高管理能力 / 026三、通过授权实现支持型管理 / 027四、授权的反馈和监控 / 031五、集权管理的利与弊 / 034六、正式授权vs非正式授权 / 036七、职位固有的权力不需要授 / 039八、授的是“拍板权”，而不是负担 / 040九、授权与分权的区别 / 042十、授权与放权的区别 / 044授权工具箱：授权程度测评 / 046 第三章现代企业管理中的授权价值 时代的发展让管理者不仅要掌握“做事”的方法，而且要学会“让人做事”的艺术，也就是授权的艺术。并非所有的授权都能够获得成功，有的授权在中途就失败了，有的授权结果不尽如人意，授权不仅是管理的一项职责，也是一门艺术。一、授权经营有助于整合资源 / 050二、授权经营有助于分担责任 / 053三、授权可以使管理者从工作中解脱出来 / 056四、有效授权可以鼓舞和激励下属 / 060五、在授权中可以考察下属能力，培养下属 / 062六、授权可以提高效率，降低成本 / 067七、授权能提高组织创新能力 / 069八、建立授权的文化氛围 / 072授权工具箱：有效授权测评 / 074 第四章有效授权需要技巧 真正好的管理者不一定是自己能力有多强，只要懂得信任、懂得放权、懂得珍惜，就能团结比自己更强的力量，由此提升自己。因此，管理者应不断地进行授权训练、改进自己的授权方式、提升自己的授权技巧。 一、风筝放出去了，要牵好手中的线 / 078二、任务描述——好的描述vs坏的描述 / 081三、授权信任：授人不疑，疑人不授 / 083四、有些事不可随便授权 / 086五、有些人不可被授权 / 090六、授权不是放任自流 / 095七、授权之后的督导技巧 / 097八、口头授权vs书面授权 / 099九、认清下属，做到量能授权 / 103十、明确授权要达到的目标 / 106授权工具箱：授权检查表 / 109 第五章授权过程中的权、责、利 对于一个管理者来说，权责分明是管理的基础，授予员工权力的同时，意味着承担更大的责任。权力和责任是对等的，很多时候管理者都忽略了授予责任的环节，以致有的员工持权自重，有的员工不敢作为，面对模糊的范围和权责，总有人觉得好处是自己的，责任是别人的，也有人认为领导没有明确的细节就是不必理会的。 一、权力与责任相适应，避免无责之权力 / 114二、实现权力与责任平衡 / 118三、让下属自己对自己负起责任 / 120四、权、责、利的划分原则和方法 / 122五、保持平衡，预防权责利混乱 / 124六、授权的同时，要授予相应的资源 / 127七、企业管理者的授权风格 / 130八、授权人要调整的心态 / 132九、受权人的心态分析 / 136授权工具箱：授权责任测评 / 138 第六章授权时的难点和误区  许多管理者在没有充分了解授权的利弊之前就煞有介事地考虑授权，这其实是对工作的不负责任，很容易走入授权的误区。授权工作中有许多认识和操作上的误区，如果走入了这些误区，授权不但不会给组织带来任何好处，反而可能造成工作上的障碍。 一、企业管理中存在的授权障碍 / 140二、授权的时候要不要“留一手” / 143三、授权避免指手画脚式的多头管理害 / 145四、管理者如何防止重复授权 / 148五、授权非交易，“授”权非“售”权 / 150六、不可越级授权——越级授权的副作用 / 152七、授权之后要“互动”，不能“不动” / 155八、如何防范授权转变为放弃权力 / 158九、如何防止授权太滥流于形式 / 160授权工具箱：“三r”式授权方法 / 162 第七章如何规避逆向授权 上级的工作之一是授权下属去处理问题，但有时授权的上级领导却被迫去处理一些本应由下属处理的问题，使上级在某种程度上“沦落”为下属的下属，这就是反授权即逆向授权现象。 一、逆向授权致管理效能低下 / 166二、逆向授权出现的原因 / 168三、授权中的“猴子现象”和“猴子理论” / 170四、防止逆向授权的思路和方法 / 174五、什么样的管理者容易被“逆袭” / 176六、适度授权，防止滥用权力 / 178七、企业管理中的越权行为 / 181授权工具箱：你是一个怎样的授权者 / 185 第八章收权——授权的重要环节 什么时候授权、什么时候收权是一个细节问题，授权的失败往往是因为授权时机不对，弄巧成拙，造成损失。授权却没有收权，会致使权力滥用。 一、要会授权，更要懂收权 / 192二、一般而言，授出去的权都是要收回的 / 194三、收权和授权要考虑不同情况 / 197四、授出去的权力为什么要收回 / 200五、授中有控，绩效优先 / 203六、如何处理需要撤销的授权 / 206七、授权终止后的评估 / 208授权工具箱：成功授权情景练习 / 211