城市轨道交通客运组织
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- ISBN:9787114130960
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:280页
- 出版时间:2016-08-01
- 条形码:9787114130960 ; 978-7-114-13096-0
本书特色
《城市轨道交通客运组织》为高等职业教育城市 轨道交通专业规划教材。编者谢淑润、靳丽丽从企业 岗位需求和教学实践要求角度出发,对城市轨道交通 客运组织工作进行了全面分析。本书共分6个项目,主 要内容包括:客运工作组织、自动售检票系统应用、 票务管理、乘客票务事务处理、客流调查与预测、客 流组织。
本书可供职业院校城市轨道交通专业教学使用, 也可作为相关行业岗位培训或自学用书,同时可供城 市轨道交通从业人员学习参考。
本书配有教学课件,读者可于人民交通出版社股 份有限公司网站免费下载。
内容简介
全书共分12个单元,其主要内容包括城市轨道交通客运组织概述,城市轨道交通车站,城市轨道交通车站技术设备,城市轨道交通自动售检票系统,车站设备日常操作及应急故障处理,城市轨道交通票务组织,城市轨道交通车站客流组织,城市轨道交通车站运作管理,城市轨道交通车站突发事件应急处理办法,城市轨道交通客运服务礼仪,城市轨道交通客运服务实例,城市轨道交通市场营销。
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