医护礼仪与修养

章绪论
节礼仪概述
一、礼仪的含义与基本内容
二、中国礼仪的起源和发展
三、礼仪的特征与基本原则
第二节修养概述
一、修养的概念和内容
二、礼仪与修养的关系
第三节医护礼仪
一、医护礼仪的概念及基本要求
二、医护礼仪的功能

第二章日常社交礼仪
节会面礼仪章 绪论 节 礼仪概述 一、礼仪的含义与基本内容 二、中国礼仪的起源和发展 三、礼仪的特征与基本原则 第二节 修养概述 一、修养的概念和内容 二、礼仪与修养的关系 第三节 医护礼仪 一、医护礼仪的概念及基本要求 二、医护礼仪的功能 第二章 日常社交礼仪 节 会面礼仪 一、称谓 二、致意 三、行礼 四、介绍 五、名片的使用 第二节 电话礼仪 一、打电话的礼仪 二、接电话的礼仪 三、手机的使用礼仪 第三节 拜访与接待礼仪 一、拜访礼仪 二、接待礼仪 第四节 交通礼仪 一、行路礼仪 二、乘车礼仪 三、乘坐电梯礼仪 第五节 馈赠礼仪 一、馈赠 二、礼品的选择 三、馈赠礼仪 四、受赠的礼仪 五、礼品的避讳 六、各国的赠礼习俗 第三章 餐饮礼仪 节 中餐礼仪 一、中餐餐桌的安排 二、中餐餐桌礼仪 第二节 西餐礼仪 一、西餐餐桌的安排 二、西餐餐具的使用 三、点菜及上菜顺序 四、西餐餐桌礼仪 第三节 饮品礼仪 一、茶的礼仪 二、咖啡的礼仪 三、洋酒的礼仪 第四章 涉外礼仪 节 涉外礼仪概述 一、涉外礼仪的概念 二、涉外礼仪原则 第二节 外事接待礼仪 …… 第五章 医护人际沟通礼仪 第六章 医护人员仪容礼仪 第七章 医护人员服饰礼仪 第八章 医护人员的仪态礼仪 第九章 医护工作礼仪 第十章 医学生的实习与求职 参考文献 信息