把信送给加西亚

及时复命就是无往不胜的竞争力
　　罗文在接受了“把信送给加西亚”的任务后，没有任何疑问，所有的疑问都放在未来去解答，靠自己的行动去揭开谜底。这就是高效能的复命精神。在一些著名企业里，“复命”是员工**的理念之一，同时也是他们的**行为准则。
　　任务就是号角，结果就是命令。优秀的人，心中常存使命，把取得*满意的结果作为自己行动的命令，并主动去执行命令。多问自己“我做得好不好”，这就是责任。具有强烈复命意识的人，会时刻关注工作的每一个步骤，竭尽全力，力求做到*好。
　　西点军校的莱瑞?杜瑞松上校在**次赴外地服役时，有一天，连长派他到营部去，交代给他几项任务：要去见一些人；要请示上级一些事；还有些东西要申请，包括地图和醋酸盐（当时醋酸盐严重缺货）等。连长说，醋酸盐很难弄到，实在弄不到就等总部供应。但杜瑞松下定决心把几件任务全部完成，虽然他并没有十足的把握。果然，事情并不顺利，醋酸盐是每一个营部都急需的物资。他使出浑身解数，滔滔不绝地向负责补给的中士说明理由，央求他能从仅有的存货中拨出一点。杜瑞松一直缠着他到天色渐黑。*后，中士终于同意给他一些醋酸盐。
　　当杜瑞松回去向连长复命的时候，连长没有多说话，但是很显然他有些意外，因为一次性把几件任务都完成是十分不易的。即使杜瑞松不能完成任务，连长也不会处罚他的。
　　做到*好，这种意识一直伴随着杜瑞松上校的军旅生涯，这也是他能从一个小小的士兵成为一名出色上校的重要原因。
　　高度复命的意识，就是要负责、高效能、没有任何借口地给出*令人满意的结果。面对上级交代的任务，必须具有很强的执行力和复命意识。接受任务，就意味着作出了承诺；作出了承诺，就要全力以赴地去实现承诺。
　　巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中写道：
　　“我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起，给他们提一个我想要他们解决的问题。我说：‘伙计们，我要在仓库后面挖一条战壕，8英尺长，3英尺宽，6英寸深。’我就告诉他们那么多。那是一个有窗户和有大节孔的仓库。候选人还在检查工具时，我走近仓库，通过窗户或节孔观察他们。我看到候选人把锹和镐都放到仓库后面的地上，他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体呢。其他人争论说，这样的战壕太热或太冷。如果候选人是军官，他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。*后，有个候选人对别人下命令：‘让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老东西想用战壕干什么都没关系。’”
　　*后，巴顿写道：“那个伙计得到了提拔。我必须挑选不找任何借口完成任务的人。”
　　无论什么工作，都需要这种不找任何借口尽早复命的人。对我们而言，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责，不要用任何借口来为自己开脱。
　　无论责任多大，都不要害怕承担，要给自己制定目标：我一定可以承担正常职业生涯中的任何责任，我一定可以比前人完成得更出色。这就是复命精神。复命，是一种积极主动的意识，是一种重视结果的责任，是一种不折不扣的落实能力。一个真正具备复命精神的人，会有一种无往不胜的竞争力，从而一步一步从平凡走向优秀。尽力复命的人，他们身上所体现出来的是一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种完美的执行力。
　　……