ZARA的创新革命

一  奥尔特加-高纳：卑微之家
举家定居拉科鲁尼亚
阿曼西奥的**份工作
跳槽拉马哈
GOA和夹棉睡衣

二  ZARA的酝酿
品牌的诞生
**家ZARA店
生意秘诀：快速反应
源源不绝的服饰供应

三  ZARA的发动机：员工、门店和顾客
ZARA的员工培训一  奥尔特加-高纳：卑微之家 举家定居拉科鲁尼亚 阿曼西奥的**份工作 跳槽拉马哈 GOA和夹棉睡衣 二  ZARA的酝酿 品牌的诞生 **家ZARA店 生意秘诀：快速反应 源源不绝的服饰供应 三  ZARA的发动机：员工、门店和顾客 ZARA的员工培训 门店：潮流的空间和汇集 全球平价服饰：无广告式销售 顾客决定潮流 广泛的商品图录 ZARA门店的独到之处 生态高效店的新模范 四  ZARA门店模式的全球输出 在亚洲和美洲的扩张 ZARA的加盟制 服装制造和道德准则 一家秉持社会公正的国际公司 服装制造中的健康保障 ZARA参与的人道主义项目 五  制衣间和顾客之间无中间商 时装系列VS时装季：ZARA的重大举措 生产、物流和配送 供应商集群 六  阿曼西奥·奥尔特加在ZARA留下的个人足迹 ZARA专业人员的工作 领导团队：过去和现在 阿曼西奥·奥尔特加的继承人问题 七  Inditex：ZARA及其姊妹品牌 ZARA Lefties Pull & Bear Massimo Dutti Bershka Stradivarius Oysho ZARA HOME Uterqüe 未来项目 结论 参考文献信息