撬动质量管理-ISO 9001:2015运用指南
- ISBN:9787513046220
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:220
- 出版时间:2017-01-01
- 条形码:9787513046220 ; 978-7-5130-4622-0
本书特色
本书汇集了企业界51位质量管理精英人士的智慧,对ISO9001:2015新版标准的每个条款深度解读,内容包括与2008版标准的比较,制造业、服务业、生活中操作运用的实际案例,企业运用时的常见失效点及注意事项等。本书按照新标准的条款顺序展开,能帮助企业顺利做好转版工作,助力企业卓越运营。
内容简介
本书深入解读新版标准的每个条款,并对新旧标准展开对比,指明转版要点,可操作性非常强。
目录
作者简介
总部设在香港的道尔(中国)有限公司专注于为各类组织提供全面的管理业务咨询和培训。道尔拥有优质的讲师资源,可以为企业量身定制适合的改进方案;道尔也拥有众多由企业高管、专家组成的顾问团队,以确保企业前进的道路。 全晶丽,毕业于天津大学,道尔(中国)有限公司总经理兼首席讲师。前英国标准协会(BSI)质量与标准化学院院长兼首席讲师。美国联合技术公司(UTC)举办的ITO大学的二期学员,曾在某大型跨国集团公司就任中国区整合体系管理经理和质量改进推进经理,兼任全球质量改进银牌审核官。在20多年的企业管理、质量推进和培训的经历中,积累了丰富的管理经验、独到的实施方法和多方面的实际操作案例。在质量文化建设、管理体系运作、客户沟通、业务流程和绩效改进等方面具有丰富的实战和培训经验。
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