资深HR手把手教你做人力资源管理

第1章 人力资源战略规划管理 1.1 人力资源战略规划的地位和作用 1.2 人力资源规划的具体内容  1.3 企业人力资源现状的SWOT分析 1.4 如何开展人力资源现状审计 1.5 战略性人力资源规划的关键 1.6 战略性人力资源规划的重要作用 1.7 人才战略缺失对企业发展的危害 1.8 人力资源战略定位 1.9 人力资源管理职能转变的角色定位 1.10 人力资源职能定位 1.11 人力资源战略规划和发展目标 1.11.1 人力资源战略规划 1.11.2 人力资源发展目标 1.12 案例呈现 1.13 案例分析 第2章 人力资源规范管理制度 2.1 招聘与录用管理制度 2.2 内部竞聘管理制度 2.3 考勤管理制度 2.4 休假管理制度 2.5 离职管理制度 2.6 绩效与福利管理制度 2.7 新员工入职培训管理制度 2.8 员工在职培训管理制度 2.9 人员调动管理制度 2.10 劳动争议处理管理制度 2.11 员工解聘与辞职管理制度 2.12 出差管理制度 2.13 风险评估管理制度 2.14 案例呈现 2.15 案例分析 第3章 招聘与配置 3.1 招聘工作规划 3.2 招聘流程 3.3 招聘管理流程 3.4 招聘渠道 3.4.1 校园招聘 3.4.2 网络招聘 3.4.3 传统媒体招聘 3.4.4 猎头公司委托招聘 3.4.5 现场招聘  3.5 简历筛选  3.5.1 快速浏览简历的技巧 3.5.2 简历示例 3.6 笔试 3.7 电话面试 3.8 面试与应聘者能力评估 3.8.1 面试 3.8.2 面试通知单 3.8.3 应聘者能力评估 3.8.4 背景调查 3.9 新员工入职流程 3.10 人力资源配置 3.10.1 传统人力资源配置 3.10.2 现代人力资源配置 3.11 案例呈现 3.12 案例分析 第4章 绩效管理 4.1 绩效管理流程 4.2 绩效管理的主要目标 4.3 员工绩效考核办法 4.3.1 目标管理考核法 4.3.2 360°考核法 4.3.3 关键绩效指标考核法 4.3.4 平衡计分卡考核法 4.4 不同岗位的绩效考核设计 4.4.1 绩效考核概述  4.4.2 管理人员绩效考核设计 4.4.3 销售人员绩效考核设计 4.4.4 技术人员绩效考核设计 4.4.5 职能人员绩效考核设计 4.4.6 生产人员绩效考核设计 4.5 案例呈现 4.6 案例分析 第5章 薪酬与福利管理 5.1 薪酬管理的作用 5.2 薪酬管理原则 5.3 薪酬体系设计的基本步骤 5.4 掌握通行的薪酬结构 5.5 不同岗位的薪资设计 5.5.1 销售人员薪资设计 5.5.2 高层管理人员薪资设计 5.5.3 生产人员薪资设计  5.6 福利体系设计  5.6.1 福利的特点  5.6.2 常见的福利项目 5.6.3 员工福利计划  5.6.4 福利计划考虑因素 5.7 社保公积金  5.7.1 养老保险  5.7.2 医疗保险  5.7.3 工伤保险  5.7.4 失业保险  5.7.5 生育保险  5.7.6 住房公积金  5.8 案例呈现  5.9 案例分析  第6章 员工培训管理 6.1 培训的目的和意义  6.1.1 培训的目的  6.1.2 培训的意义  6.2 HR在培训环节中的任务  6.3 校园人才成长培训计划  6.4 员工入职培训内容及流程  6.4.1 培训内容  6.4.2 培训流程  6.5 不同人员的培训  6.5.1 管理人员培训方案  6.5.2 专业技术人员队伍培训  6.5.3 生产人员培训方案  6.5.4 营销人员培训计划  6.6 如何建立内部培训体系  6.7 培训方式方法的选择  6.8 培训效果评价与转化  6.9 互联网形势下的培训业务  6.10 案例呈现  6.11 案例分析  第7章 劳动关系与用工风险防范管理 7.1 新员工试用管理  7.1.1 试用期限有效约定  7.1.2 新员工试用期考核  7.1.3 试用期解聘管理  7.1.4 试用期风险管理  7.2 新员工转正管理  7.2.1 新员工试用期评价  7.2.2 试用期转正流程  7.2.3 新员工转正风险防范  7.2.4 新员工转正后续安排  7.2.5 入职关键信息审查  7.3 在职管理  7.3.1 劳动合同的签订  7.3.2 如何建立员工的归属感  7.3.3 用福利激励员工工作积极性  7.3.4 关注员工身心健康  7.3.5 员工的职业发展  7.4 员工离职管理  7.4.1 员工离职办法与制度  7.4.2 劳动合同的解除和终止  7.4.3 保密义务和竞业限制  7.5 人事档案管理  7.5.1 人事档案管理工作的原则  7.5.2 人事档案规范化管理的途径  7.5.3 人事档案信息化管理  7.6 用工风险管理  7.6.1 弹性雇佣方式的风险防控  7.6.2 劳动合同履行的风险防控  7.6.3 岗位调整中的风险防控  7.6.4 员工个别离职风险防控  7.7 案例呈现 7.8 案例分析