成功100:说话90

目录 **章 在高度协作的世界，沟通为王 A 说话之前，先在大脑里过一遍 / 2 B 有价值的话，才值得倾听 / 8 C 对有争议的话题，请绕道而行 / 13 D 抢话的人堵死的是自己的路 / 17 E 只有不敢发声的人才会成为出气筒 / 21 F 站在对方的立场，离成功更近 / 26 G 请注意，调动别人的情绪 / 30 H “哗众”必定“失宠” / 35
第二章 技巧90：一开口就赢 A 千万不要只说“我” / 42 B 抓住好奇心，你的话就说对了 / 47 C 投其所好，找到他的兴趣点 / 52 D 好话说得太过，也会腻死人 / 56 E 在合适的场合，对着合适的人说合适的话 / 60 F 说话时，不要忘了加上标点 / 65 G 拒绝的艺术：没人会喜欢直肠子 / 69 H 谈话时，不要忘了顺势追问 / 74
第三章 谁掌控了情绪，谁就拥有了话语权 A 再多的风度也会被愤怒带走 / 80 B 杀死生活的往往是你的抱怨 / 85 C 针锋相对，只能两败俱伤 / 91 D 保持镇定才能把握先机 / 98 E 你的敏感会让别人不知所措 / 103 F 反对他人并不意味着拒绝沟通 / 108 G 批评伤感情，赞美暖人心 / 113
第四章 少说的艺术和不说的秘密 A 再多的机会也不会留给一个话痨 / 120 B 如果不了解，请闭嘴！ / 125 C 当谣言来临时，要逃得比谁都要快 / 129 D 在背后说别人的坏话是对自己zui大的侮辱 / 134 E 过多的口头禅就是废话 / 138 F 随意插话的人，往往也会断绝自己表达的机会 / 143 G 蜻蜓点水也是一种说话技巧 / 147 H 不必明说的话才是富有智慧的话 / 151
第五章 外圆内方：你所不了解的那些生活潜规则 A 只有变色龙才能左右逢源 / 156 B 重要的话不要自己全说了 / 161 C 假借他人之口，说出心中之言 / 165 D 没有说错话的老板，只有不会说话的员工 / 170 E 虎狼环伺中的伪装哲学 / 175 F 不要轻易成为**个开口说话的人 / 179 G 真话有时候还比不上一句善意的谎言 / 183
第六章 你是什么样的人，取决于你说了什么样的话 A 自信的态度是语言的灵魂 / 188 B 言之有礼，为自己加分 / 193 C 平易近人，他人才会亲近你 / 198 D 幽默之道，人人可为 / 203 E 诺言比荣誉和金钱更宝贵 / 209 F 高尚让话语生香 / 213 G 开口说得巧，一句顶万句 / 217 第七章 慧心妙语：说话是一种人生境界 A 聪明人更要会说糊涂话 / 222 B 柔婉的话，才zui具说服力 / 227 C 君子气度，有理也要退三分 / 231 D 说反话也是一门艺术 / 235 E 出语留余地，七分给自己 / 239 F 说话是个人风格的自我展示 / 244 G 舌灿莲花不如言简情真 / 248