决策神经科学与口碑再传播行为

第1章 绪论1.1 研究背景1.2 研究问题、目的与意义1.3 研究方法与技术路线1.4 研究框架与内容安排1.5 研究的创新之处 第2章 相关理论与文献综述2.1 口碑再传播相关研究2.1.1 口碑传播与口碑再传播2.1.2 口碑再传播影响因素2.1.3 口碑再传播作用机制2.2 口碑再传播评估决策理论基础2.2.1 消费者决策的相关研究2.2.2 消费者态度的相关研究2.2.3 消费者态度改变的相关研究2.2.4 消费者行为意愿的相关研究2.3 与评估决策相关的决策神经科学理论及成果2.3.1 决策神经科学与消费者决策2.3.2 态度与评估2.3.3 契合性判断与相似性判断2.3.4 可信性判断2.3.5 品牌效应2.4 对相关文献与理论的评述 第3章 模型构建与假设提出3.1 口碑再传播评估决策跨学科理论逻辑整合3.1.1 传统消费者决策理论下再传播评估决策过程解析3.1.2 决策神经科学理论下再传播评估决策过程解析3.1.3 口碑再传播评估决策相关理论逻辑整合3.2 概念模型构建3.3 变量定义与研究假设3.3.1 品牌感知质量3.3.2 感知相似性3.3.3 口碑可信性3.3.4 感知契合性3.3.5 品牌态度与再传播意愿3.3.6 品牌知名度的调节作用3.3.7 口碑类型的调节作用3.3.8 研究假设汇总 第4章 研究设计与数据收集4.1 研究设计4.1.1 实验设计4.1.2 变量测量4.1.3 问卷形成4.2 研究前测4.2.1 前测内容与方法4.2.2 cFA评估内容与模型拟合指标4.2.3 前测样本数据收集与评估4.3 数据收集 第5章 数据分析与假设检验5.1 数据描述性统计分析5.1.1 样本人口统计特征5.1.2 测量指标的描述性统计5.2 数据质量的验证性分析5.3 理论模型的结构方程分析5.3.1 正面口碑再传播结构方程模型分析5.3.2 负面口碑再传播结构方程模型分析5.4 口碑类型的调节作用分析5.4.1 基于全样本的口碑类型调节作用分析5.4.2 基于知名品牌的口碑类型调节作用分析5.4.3 基于不知名品牌的口碑类型调节作用分析5.5 品牌知名度的调节作用分析5.5.1 基于正面口碑的品牌知名度调节作用分析5.5.2 基于负面口碑的品牌知名度调节作用分析5.6 假设检验结果总结 第6章 研究结果讨论6.1 基于概念模型的总体结果讨论6.2 基于品牌知名度的口碑类型调节作用讨论6.3 基于口碑类型的品牌知名度调节作用讨论6.4 研究结果综合讨论 第7章 研究结论、管理启示与未来研究展望7.1 主要研究结论7.2 管理启示7.3 研究局限与未来研究展望 附录附录A 情景实验材料附录B 正式问卷 参考文献 索引