质量体系完善度评价标准-ISO 9001:2015(idt GB/T 1 9001-2016)实施指南

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作者：刘谦主编

出版社：中国铁道出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 工具书

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图文详情

ISBN：9787113228415
装帧：70g胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：32开
页数：304
出版时间：2017-05-01
条形码：9787113228415 ; 978-7-113-22841-5

本书特色

本书作者结合十多年在中国市场的质量管理咨询实践，总结多年来各行业质量体系标准的优点，对ISO9001：2015进行了深入浅出的解读，运用通俗易懂的语言制定了质量体系完善度评价的标准，运用国际咨询者的视角，为企业的质量管理提供了极具价值的实战策略和方法，对企业的高层管理者有着积极的指导和借鉴作用，是企业管理者推进质量管理提升的行动指南。

内容简介

本书借鉴世界高端质量管理理论、方法和工具，融入了中国质量文化、地域和民族的特点，对中国企业转型期如何运用结构化和非结构化的质量管理方法解决管理问题，提供了系统、综合和结构性的质量管理思路。本书以作者们丰富的咨询实践经验结合管理标准及实践管理需求而编写，是现代制造企业进行全面管理的工具，对企业管理有较大的指导意义。书中引用并分析的GB/T 19001—2016为2016年12月30日新颁布的国家标准，非常有实用性和指导作用，作者也从专业人士的角度对标准进行了解读，对于指导相关企业进行质量管理有着非常重要的作用。

目录 **章ISO 9000简介及各行业质量标准简介1 **节ISO 9000族标准概述1 第二节 2015版ISO 9001标准的主要变化7 第三节相关质量管理体系标准介绍15 第二章如何运用过程方法来建立和实施质量管理体系22 **节过程方法22 第二节过程方法实施28 第三节ISO 9001：2015质量体系的建立32 第三章GB/T 19001—2016标准理解与应用55 01总则55 02质量管理原则57 03过程方法58 04与其他管理体系标准的关系61 1范围63 2规范性引用文件63 3术语和定义64 4组织环境64 5领导作用69 6策划73 7支持79 8运行87 9绩效评价106 10改进112 第四章质量管理体系完善度评价标准116 **节目的116 第二节引用标准116 第三节完善度评价等级116 第四节评分方式116 第五节质量体系完善度评分标准117 第六节质量体系完善度评分细则119 第五章质量管理工具介绍140 **节经营计划140 第二节质量目标147 第三节质量成本管理155 第四节抽样检验方法167 第五节风险管理199 第六节内部审核216 第七节知识管理234 第八节项目管理240 第九节绩效管理251 第十节质量改进的工具与技术256 附录质量管理相关工具一览表301

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作者简介

中国质量体系完善度排行榜创始人，中国首批注册管理咨询师，6-SIGMA黑带大师，质量认证高级咨询师, 环境认证高级咨询师；曾在国企、合资、外资企业中担任技术部经理、质量副总经理兼管理者代表；中国企业联合会专家委员会副主任等职位。 2002年开始从事企业管理咨询工作，在企业管理领域有比较扎实的理论基础和丰富的实践经验，为300多家企业在IRIS、TS16949、AS9100、 ISO9001、ISO14001、OHSAS18001提供了成功的顾问服务，并专项培训5S、6S、TPM、项目管理、技术状态管理、可靠性工程、统计技术、绩效管理、人力资源管理、质量成本管理、6-SIGMA、精益生产等课程。著作有《国际轨道交通工业标准IRIS Eev02理解与实施》。

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