- ISBN:9787504991003
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:296
- 出版时间:2017-07-01
- 条形码:9787504991003 ; 978-7-5049-9100-3
本书特色
本书描绘了在可编程的经济和智能扩增时代,银行如何实现内部业务流程组件化、参数化、自动化,外部客户服务简约化、定制化、实时化的“智能金融”服务。尽管BanTech的创新焦点主要涉及“开放的银行业务和API的延展、网络犯罪与监管、区块链、人工智能和机器学习,以及客户体验”五个方面,但其核心在于智能分析基础上的实时感知和响应,其开发应用优先级在于业务流程自动化和AI。
内容简介
智能金融价值网是指包括价值结构、价值交换和价值保管在内的网络时代价值体系,它将重构金融服务的前台、中台、后台作业模式。本书描绘了在可编程的经济和智能扩增时代,银行如何实现内部业务流程组件化、参数化、自动化,外部客户服务简约化、定制化、实时化的智能金融服务,内容包括洞察BanTech发展趋势、聚焦BanTech价值定位、塑造BanTech传奇体验三部分。**部分“洞察BanTech发展趋势”,结合当前科技、经济、金融发展趋势,探讨如何在BanTech时代进行银行价值取向分析,响应智能城市建设潮流,同时阐释了BanTech可能引发的技术应用风险及其监管修复;第二部分“聚焦BanTech价值定位”,根据对北美、西欧和新兴市场的银行转型实践研究,探讨采用BanTech模式实现客户满意度、股东满意度和员工满意度的同步成长,确定有别于同业竞争对手的银行价值定位;第三部分“塑造BanTech传奇体验”,从公司治理激励约束机制建设、校准细分市场客户需求的金融服务生态系统构造、统筹兼顾客户响应灵活性和内部投入产出效率的银行业务流程自动化、智能化能力建设等角度,探讨如何运用BanTech方法进行银行价值设计和交付,并展望了“智能金融价值网”的应用前景。
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