别告诉我你会说话

**章 用“言值”搞定陌生人和熟人 好的称呼带来好的**印象 做有诚意的自我介绍 寻找有共鸣的话题 得理也要饶人 安慰的话，说到心坎上 “逐客令”，委婉地说 留余地，话别说太满 把握开玩笑的分寸 第二章 成为*受欢迎的“那个人” 赞美越具体，越深入人心 把握赞美的*佳时机 赞美方式有讲究 通过他人表达你的赞美 别让赞美流于“拍马屁” 胡萝卜加大棒，让批评易于接受 批评也可以很悦耳 点到人事理，批评立刻停止 第三章 不会说话怎么拼职场 多激励，少斥责 准确下达工作指令 听一听下属的心声 拒绝加薪有学问 辞退下属的说话技巧 敢说比会说更重要 说有用的，提高说话的“含金量” 会听上司的话中话、弦外音 没技巧，就别传递坏消息 想加薪，先给上司一个理由 第四章 与家人说话，更需要情商 在家里，也要做有效沟通 巧妙化解夫妻之间的矛盾 有些秘密不能说 三招“夸”出好孩子 敞开心扉，父母也是朋友 第五章 好好说话需要具备的能力 观察能力：说话的前提 语言组织能力：组织好语言的基础 思考能力：你的所想决定你的所说 准确表达能力：丢掉模糊的坏习惯 逻辑能力：说话具有说服力 付诸语言的能力：为你的观点找到合适的语言 第六章 别输在不懂表达逻辑上 给说话加点艺术 说话要有明确的对象 说话要有明确的态度 说话理由必须充足 说话不能自相矛盾 一定要说完整的句子 根据对象选择合适的语言 让对方充分领悟你的意图 第七章 为什么你说话没人听 话语重复多余 偷换概念，歪曲事实 转移话题，话不投机 说话不严谨，以偏概全 原地兜圈子，徒劳无功 说话浮躁，不务实 说话太绝对，违反规律 说话夸张不当 概念上逻辑混乱 第八章 为什么你说话别人听不懂 用自己证明自己 自己推翻自己 模棱两可，让人无所适从 不是同一类，却站同一队 说话没有主旨，杂乱无章 说话颠倒，让人反感 说话时用词不当 说话时偷换主语 第九章 改掉不会说话的坏毛病 开口就能搞定人 伤人的话，不要说 不做八卦传话筒 负能量的话要少说 改掉一无是处的口头禅 去除不必要的语气词 话多不如话少 说话要通俗易懂 惯性说话方式害了你 根据不同场合选择说话方式 第十章 好好说话需要具备的技巧 准确的定义更有说服力 通过举例子来增强说服性 只有比较才能发现不同 通过归纳发现特点 事物的发展总有许多相似性 从结果也能推出源头 利用设问引起对方注意 巧用反问增强观点 注意比喻的使用 恰当地使用拟人手法 双重否定的应用 不能忽视概念明确的作用 隐含判断更有幽默感