青少年办公礼仪指南

**章 办公室管理
**节 办公室概述
第二节 办公室工作的基本原则
第三节 办公室的基本任务
第四节 办公室人员的综合素质

第二章 办公礼仪规范
**节 工作礼仪
第二节 接待礼仪
第三节 会面礼仪
第四节 会议礼仪
第五节 谈判礼仪
第六节 现代公关礼仪

第三章 语言礼仪规范
**节 公文礼仪
第二节 信函礼仪
第三节 条据礼仪
第四节 名片礼仪
第五节 交谈与电话礼仪
第六节 网络礼仪

第四章 办公公共区域礼仪
**节 公共区域礼仪
第二节 电梯礼仪
第三节 使用公司用具礼仪

第五章 办公室工作技巧
**节 办公室内的生存技巧
第二节 办公室内的交往技巧

第六章 办公礼仪禁忌
**节 谈话禁忌
第二节 办公室里隐私设防
第三节 办公室内行为禁忌
第四节 别碰办公室雷区
第五节 如何塑造镜头形象