人员素质测评理论与方法

**章 人员素质测评概论
**节 素质概述
一、素质及其结构
二、素质的特征
三、素质模型
第二节 人员素质测评概述
一、人员素质测评的概念
二、人员素质测评的主要内容
三、人员素质测评的类型
四、人员素质测评的原则与特点
五、人员素质测评的作用
第三节 人员素质测评的运用范围
一、招聘与甄选
二、职位晋升
三、员工培训与开发
四、绩效考核
五、人力资源诊断
六、薪酬设计

第二章 人员素质测评的历史与发展
**节 西方国家的人员素质测评
一、西方国家人员素质测评的起源
二、西方国家人员素质测评的发展
三、西方国家人员素质测评的现状
第二节 我国人员素质测评的发展
一、我国人员素质测评的发展过程
二、现阶段我国人员素质测评发展的现状
第三节 人员素质测评的发展趋势
一、各种测评技术综合运用的趋势越来越明显
二、人员素质测评从业人员的专业化
三、基于胜任力模型的人员素质测评逐步兴起
四、测评内容上开始关注人与组织的匹配
五、测评手段的创新趋势愈发明显

第三章 人员素质测评的理论基础
**节 人性假设理论
一、"经济人"假说
二、"社会人"假说
三、"自我实现人"假说
四、"复杂人"假说
第二节 个体差异理论与特质理论
一、个体差异理论
二、特质理论
第三节 胜任力素质模型理论
一、胜任力概述
二、胜任力素质模型概述
三、胜任力素质模型的构建
第四节 人职匹配理论
一、特性一因素理论
二、人格类型一职业匹配理论

第四章 人员素质测评指标体系的设计
**节 人员素质测评指标体系概述
一、测评指标的定义和特点
二、人员素质测评指标的构成
三、人员素质测评指标体系的结构
四、人员素质测评指标的权重
第二节 人员素质测评指标体系的设计
一、人员素质测评指标设计的原则
二、人员素质测评指标设计的方法
……

第五章 履历分析
第六章 笔试测评
第七章 面试测评
第八章 心理测验
第九章 评价中心技术
第十章 人员素质测评的组织与实施
第十一章 人员素质测评的质量分析
第十二章 人员素质测评报告