BCG波士顿特训-培养人才的徒弟制

序言 | BCG成长的“秘传诀窍” 培养“人才”的烦恼—为什么人才难以成长 / BCG的“秘传诀窍”/ 误以为咨询顾问的经验=技能 / 关于本书 / 第1部分　成长的方程式 第1章　 仅靠收集技能是难以成长的 成长的方程式①：态度 技能 / 你身边是否有技能狂热者 / 技能狂热者的两种类型：收集型、钻牛角尖型 / 想要弥补不足的多选型心理状态 / 越是“优等生”越容易落入陷阱 / 难以摆脱“守”的人 / 加速成长的两大要件 / “使用方式”比收集技能更重要 / 仅靠增加球技和追求球速是无法取胜的 / 不使用所掌握“技能”的选项 / 三大态度/ 为什么态度很重要 / 态度①：想对他人作出贡献的强烈愿望 / 态度②：能重复挑战的不屈意志 / 态度③：接受自己事实上无法做到的坦率/ 态度是能在短期内改变的 / 为什么成长的驱动器停止运作了 / 成长的经验①：投身于能与客户面对面的场所 / 成长的经验②：积累微不足道的成功体验 / 成长的经验③：回顾挫折与失败经验 / 成长的经验④：改变立场 / 成为长期性“持续成长”的人才 / 什么是能持续“成长”的人 / *后是坚定的信念与思想 / 第２章　怎样做才能突破“发展不顺”的困境 成长的方程式②：设定正确的目标 正确的自我认识 / 明明已经努力过了，为什么还是发展不顺 / 发展不顺类型①：将手段目的化的人 / 发展不顺类型②：认知错误的人 / 发展不顺类型③：止步于杂役的人 / 要获得成长，必须设定正确的目标并对自己有正确的认识 / 目标设定的误区 / 误区①：毫无具体性地空喊“口号” / 误区②：想成为“憧憬的某人” / 误区③ ：热衷于眼前的“打地鼠游戏”/ 自我认识的误区 / 误区①：即使是严谨的人也往往下意识地认为“原因在于别人” / 误区②：永远在“寻找青鸟” / 误区③：任何人都有“下意识的思维惯性” / “思维惯性”不可能消除，但能控制 / 将思考特点当作武器 / 注意不要让“思维惯性”妨碍工作 / 成长也是一种问题解决 / 第２部分　培育者、被培育者 第３章　加速成长的铁则 问题在于成长“速度” / 必须实现短期和长期的双向成长 增加学习“面积”的法则 / 铁则1：增加开关“开启”的时间 / 平常保持寻找学习的种子 / 看似简单作业的工作也可能隐藏成长的机会 / 将cc mail当作“自己的事” / 寻找青鸟前先低头看清脚下 / 一流厨师的所有步骤都有其“理由”—在工作外学习 / 铁则2：开阔自己的眼界 / 观察优秀范例是极其高效的学习方法 / 以“自己会怎么做”这一视角去看问题 / 铁则3：“分解”自己的行动 /将行动进行“因素分解” / 将行动做“逆向工程” / 追究“为什么会作出错误的选择” / 不要以“经验规则”来得出结论 / 铁则4：无论如何先实践和改变 / 高速且大量地重复学习的PDCA / 下定决心，“破坏”自己 / “善于被培养”与“善于被任命” / 难以加速成长的类型①：不易被培养 / 难以加速成长的类型②：难以被委以重任 / 被委以重任的人要与上司进行交流 / 意识到如果自己是“被培育者”该怎么做 / 第4章　利用PDCA让成长“自动化” 不善培育的思维方式 / “无法培育”的原因在于部下论 / 首先试着自问自答 / 认为“培育”与“成果”需要互相权衡 / 善于培育必然善于“质问” / 彻底质问 / 从“*近怎么样”开始询问的话，能了解什么？ / 注意不要指出问题 / “分解”工作，思考对方能承担多大的责任 / 控制委派工作的难度 / 看情况Hands-off或Hands-on / 管理动机 / 6成安心，4成不安是*佳状态 / 如何按下干劲的开关 / 培育也要活用PDCA / 以OJT为中心，以演讲为补充 / 委派以培育为目标的工作—PLAN / 敢于让其遭遇挫折—DO / 在合适的时机做出反馈—CHECK / 观察具体行动后提出建议—ACTION / 通过短期集中特训实现成长自动化 / 在“特训期”进行集中培育 / 发布特训宣言，双方意见达成一致后开始 / 明确告知“即使你进步缓慢，我也绝不抛弃” / 利用高速PDCA加速成长 / 让“成长自动化” / 机制型培育 / 中长期的PDCA是指什么？ /中长期PDCA的效果 / 尾声 / BCG的状况：针对投资性咨询的变化 / 客户企业的情况：人才多样化、短期培育在竞争中不可或缺 / 拥有非传统型技能与能力的人才的必要性 / 让“多样性背景的人才”在“短期内”掌握商业战斗力的必要性 / BCG的“培育手法”还在发展中 / 致谢词 /