做个懂心理会说话会办事的女人

第1章女人懂心理，不被假象蒙蔽双眼

懂点人心，让生活更澄澈

看清伪装，女人不要被假象迷惑

切勿先入为主，影响正确判断

通过细节看出真实情谊

别被心理学效应影响而误会他人

路遥知马力，日久才可见真心

分析判断应客观，不受外物影响




第2章女人巧看言色，细节之处了解他人

从言语看对方的修养和情操

小小口头禅，大大的心理影响

通过说话方式看对方性格

通过语速可以辨识个性和心情

谈话主题暴露真实思想和个性

从哭声笑声中看心声

从神情看出对方的破绽




第3章女人火眼金睛，待人接物辨其人

从握手看对方态度和脾性

勿轻下结论，多角度识人

从他的朋友入手认识他

从吃饭观其品识其人

从言行是否一致看品行

从利益辨别真的朋友关系

从关键时刻看出真心

从与上司的交往态度看人品




第4章女人看懂人情，轻松识破小人心

小心小人的嘴脸——见利忘义

谨防小人的把戏——工于心计

女人要学会躲避暗箭的伤害

看破小人的追求——唯利是图

挖掘小人的病根——嫉贤妒能

女人勿轻易透露自己的底细




第5章女人揣摩需求，了解客户的心理

从神情中探知适合谈判的信息

用幽默的语言营造好的谈判气氛

先发制人，在谈判过程中占据主动

吊起对方胃口，使结果有利于己方

抓住对方弱点，让自己占据优势

控制说话节奏，把握交谈时机

坚定信心，女人要打好心理战







第6章与陌生人沟通，一开口就让对方喜欢你

用积极的态度促成顺利的沟通

举止从容优雅，留下美好的**印象

多说些赞美的话，让对方保持愉快心情

得体的言语，吸引他人的交谈兴趣

多寻找共同话题，避免沟通尴尬

注意说话分寸，不逞口舌之能

保持善良，设身处地为他人着想




第7章拉近心灵距离，让自己可亲可近

说好**句话，让交谈顺利开场

从对方感兴趣的话题着手交谈

学会倾听，不打断他人谈话

记住他人的名字可以提升好感度

巧妙地迎合他人，让自己受欢迎

进什么庙拜什么佛，看清人再说话

看人说话，切勿口无遮拦

不怨天尤人，主动承担责任

不怕犯错，更要有承认错误的勇气




第8章学点说服技巧，赢得他人的赞同

利用思维定式轻松说服他人

借助权威的力量获得认同

别为自己树敌，巧妙化解敌对关系

以共赢为前提，对方必会赞同你

先获得对方认可再提意见，更易被接受

用真实的案例使对方赞同




第9章运用心理暗示，在沟通中影响他人

适当沉默让对方摸不透自己

做对方的“自己人”，使其惺惺相惜

委婉拒绝有方法，别让对方尴尬

巧用激将法，扰乱对方思路

提出否定意见，洞悉对方真心

勾起他人好奇心，让他跟着自己的思路走

避免冷场，适当转换话题和思路




第10章会用身体语言，让沟通有声有色

女人，用微笑拉近心理距离

女人，用拥抱表达在意和关怀

女人，用手势展现优雅的举止

女人，用握手传递温暖和善意

女人，用坐姿展示性情和姿态

女人，用走姿表现态度和气质







第11章练就不凡口才，做口吐莲花的口才达人

防人之心不可无，话说七成就够了

三思而言，少惹争端

女人也可用自嘲化解尴尬

关键时刻，一句话就够了

拒绝的话也可以说得很好听

注意说话分寸，口吐善言不惹人嫌




第12章熟谙社交智慧，做个“交际玫瑰”

留下美好**印象，为这段关系开个好头

不讨厌就可以做朋友，别拒绝生命中可能的贵人

把握好社交尺度，女人要交朋友也要保护好自己

社交场上多包容，收敛自己的小脾气

帮助别人，就是为自己多留一条出路




第13章看清职场脸谱，做个懂得分寸的聪明女人

把成绩归功于上司，获得上司好感

谨慎使用特权，特权是把“双刃剑”

注意察言观色，别撞到领导枪口上

不以讹传讹，做流言终结者

通过客户拓展自己的人脉资源




第14章用好女性优势，做个睿智迷人的女人

感情需常常维护，才能坚定稳固

女人用似水柔情打动人心

用好女性魅力，社交更顺利容易




第15章懂点交际礼仪，做个端庄优雅的魅力女人

西餐餐具有讲究，学好规矩不失仪

中餐座次讲规矩，女人切莫人前失礼

懂点舞会礼仪，展现女性魅力

女人拜访他人，要显示真诚并礼数周全

敬酒拒酒有学问，女人不可不知

礼物不要随便送，精心挑选表诚意




参考文献