会展管理概论

**章会展管理原理**节会展管理知识体系/1 第二节会展管理的指导理论/3 第三节会展管理模型与分析框架/8 14 第二章会展策划管理**节会展策划概述/14 第二节会展策划的思想/17 第三节会展策划的方法/19 第四节会展策划的基本内容/23 第五节会展策划的程序/24 35 第三章会展营销管理**节会展营销概述/35 第二节会展营销策略/37 第三节会展营销新理念/44 49 第四章会展现场管理**节登记接待服务管理/49 第二节展示服务管理/54 第三节场馆秩序及安全管理/60 66 第五章会展后续管理**节参展后续管理/66 第二节会展评估管理/69 第三节会展工作总结/78 82 第六章会展人才管理**节会展人才管理概述/82 第二节我国会展人才管理/84 第三节会展人才管理的内容体系/86 96 第七章会展客户管理**节会展客户管理概述/96 第二节会展客户关系管理理论基础/100 第三节会展客户关系管理的内容/104 第四节会展客户关系管理策略/106 111 第八章会展场馆管理**节会展场馆概述/111 第二节会展场馆管理的内容/115 第三节会展场馆经营管理模式/117 第四节会展场馆管理的发展途径/120 124 第九章会展辅助管理**节会展搭建服务商管理/124 第二节会展物流服务商/128 第三节会展餐饮和住宿服务商管理/133 141 第十章会展行业管理**节会展行业自律/141 第二节政府管理/149 155 第十一章会展风险管理**节会展风险管理概述/155 第二节会展风险管理的基本框架/159 第三节会展风险的应对策略/162 166 第十二章会展品牌管理**节会展品牌概述/166 第二节会展品牌建设管理/170 第三节会展品牌资产管理/174 180 第十三章会展战略管理**节会展战略分析/180 第二节会展战略的制定与选择/184 第三节会展战略实施与控制/187 191 参考文献目录