管理信息系统-(第三版)

目录 基础篇 **章 信息系统概述 3 **节 管理的概念 3 第二节 信息的概念 4 第三节 系统的概念 9 第四节 信息系统 12 第五节 管理和信息系统的关系 15 本章小结 19 思考练习题 19 第二章 管理信息系统概述 20 **节 管理信息系统的概念 20 第二节 管理信息系统的分类 26 第三节 管理信息系统涉及的现代管理方法与环境 27 第四节 管理信息系统面临的实际问题 33 本章小结 34 思考练习题 35 第三章 管理信息系统的技术基础 36 **节 计算机硬件和软件基本知识 36 第二节 数据资源管理技术 40 第三节 数据通信与计算机网络 55 本章小结 65 思考练习题 65 开发篇 第四章 管理信息系统的研制途径 69 **节 管理信息系统开发涉及的基本问题 71 第二节 管理信息系统开发的一般方法 75 本章小结 87 思考练习题 87 第五章 管理信息系统的规划 88 **节 系统规划概述 91 第二节 系统规划的主要方法 99 第三节 业务流程重组 109 第四节 系统总体规划方案书 114 本章小结 116 思考练习题 116 第六章 管理信息系统的分析 117 **节 系统分析概述 117 第二节 系统初步调查和可行性分析 118 第三节 系统详细调查概述 120 第四节 系统详细调查—管理业务调查 122 第五节 系统详细调查—数据流程调查 125 第六节 新系统逻辑方案的确定 134 附录1 可行性研究报告文档格式及主要内容 138 附录2 系统分析报告文档格式及主要内容 141 本章小结 143 思考练习题 143 第七章 管理信息系统的设计 145 **节 系统设计概述 145 第二节 系统总体设计 147 第三节 系统详细设计 153 本章小结 169 思考练习题 169 第八章 管理信息系统的实施 171 **节 系统实施概述 173 第二节 程序设计 175 第三节 系统测试与调试 180 第四节 人员培训 184 第五节 系统试运行和系统转换 186 本章小结 188 思考练习题 188 第九章 管理信息系统的运行、维护、安全和评价 190 **节 系统的运行管理 190 第二节 信息系统的维护 193 第三节 系统的安全管理 195 第四节 系统的评价 200 第五节 信息管理部门和人员修养 202 本章小结 205 思考练习题 205 第十章 面向对象开发方法 206 **节 面向对象的基本思想和关键概念 206 第二节 实行面向对象开发方法的优越性 210 第三节 面向对象的开发过程 212 第四节 面向对象的建模工具 215 第五节 面向对象的编程语言 224 第六节 案例：网上会议文件审批系统 226 本章小结 254 思考练习题 254 管理与应用篇 第十一章 管理信息系统中的项目管理 257 **节 系统开发的项目管理 257 第二节 信息系统项目计划 258 第三节 信息系统项目成本管理 262 第四节 信息系统项目质量控制 263 第五节 项目风险控制 264 本章小结 265 思考练习题 265 第十二章 管理信息系统的典型应用 266 **节 企业资源计划 266 第二节 供应链管理和客户关系管理 279 第三节 决策支持系统 284 本章小结 293 思考练习题 294 第十三章 管理信息系统的应用发展趋势 295 **节 Internet的发展和影响 295 第二节 电子商务和电子政务 296 第三节 信息系统的集成方案及其实现 308 第四节 物联网环境下的信息系统 310 第五节 云计算与信息系统 313 第六节 大数据技术与信息处理 315 本章小结 316 思考练习题 316 第十四章 管理信息系统案例分析 317 **节 案例1：某鲜牛奶公司库存管理信息系统 317 第二节 案例2：小型网上购物系统 328 本章小结 335 思考练习题 335 参考文献 336