首经贸出版社国际电子商务教程(第4版)/兰宜生

**章 电子商务的发展 **节 电子商务的产生和发展 第二节 电子商务的含义和特点 第三节 电子商务的作用 第四节 案例两则 第二章 电子商务模式 **节 电子商务的应用领域 第二节 电子商务的模式 第三节 国际电子商务的实现形式 第四节 案例两则 第三章 电子商务技术 **节 电子商务应用技术 第二节 电子数据交换技术 第三节 安全技术与认证技术 第四节 移动电子商务技术 第五节 案例两则 第四章 电子商务在国际贸易中的应用 **节 交易磋商的电子化 第二节 电子订单 第三节 电子合同及其履行 第四节 其他交易环节的电子化 第五节 案例两则 第五章 国际电子支付 **节 电子商务与金融电子化 第二节 国内外电子金融的发展 第三节 国际电子支付手段 第四节 案例两则 第六章 国际网络营销 **节 国际市场信息采集 第二节 网络广告策略 第三节 国际网络营销的组织管理 第四节 网络客户关系管理 第五节 案例两则 第七章 电子商务环境下的国际物流 **节 电子商务与现代物流 第二节 物流技术的发展 第三节 国际物流与物流国际化 第四节 案例两则 第八章 电子政府与海关电子化管理 **节 电子政府的意义和作用 第二节 中国海关电子化管理 第三节 电子商务管理的国际协调与合作 第四节 案例两则 第九章 国际电子商务法律制度 **节 国际电子商务法律框架 第二节 电子商务法与电子签名法 第三节 网上知识产权和隐私权保护 第四节 案例两则 第十章 电子商务环境下的国际竞争与合作 **节 电子商务环境下的国际竞争 第二节 电子商务与国际供应链 第三节 案例两则 参考文献 后记