市场调研与预测

**章 市场调研概述 **节 市场调研的意义、功能与目的 一、市场调研的意义 二、市场调研的功能 三、市场调研的目的 第二节 市场调研的特征、内容与分类 一、市场调研的特征 二、市场调研的内容 三、市场调研的分类 第三节 市场调研的原则与程序 一、市场调研的原则 二、市场调研的程序 本章小结 复习思考题 课后案例 第二章 市场调研环境与市场分析 **节 市场调研环境的意义与特点 一、市场调研环境的意义 二、市场调研环境的特点 三、宏观与微观市场调研环境 第二节 调研环境分析与对策 一、市场机会分析 二、环境威胁分析 三、综合分析与调研对策 第三节 市场分析 一、市场分析的意义 二、市场细分 三、目标市场 四、市场定位 本章小结 复习思考题 课后案例 第三章 市场调研方法 **节 二手资料收集 一、二手资料的意义 二、二手资料的来源 三、二手资料的确定 第二节 一手资料收集——定量调研 一、访问调查法 二、观察调查法 三、实验调查法 第三节 一手资料收集——定性调研 一、焦点访谈法 二、深入访谈法 三、德尔菲法 四、其他定性调研方法 本章小结 复习思考题 课后案例 第四章 市场调研课题 **节 市场调研课题的意义、确定原则与确定程序 一、市场调研课题的意义 二、市场调研课题的确定原则 三、市场调研课题的确定程序 第二节 市场调研课题的类型 一、探索性调研 二、描述性调研 三、因果性调研 四、预测性调研 第三节 市场调研报告的撰写 一、市场调研报告的基本要求 二、市场调研报告的内容架构 三、市场调研报告撰写的注意事项 …… 第五章 调研问卷设计 第六章 调研问卷对态度的测量 第七章 抽样设计 第八章 SPSS概述 第九章 SPSS统计分析 第十章 市场预测技术 第十一章 多变量分析方法 第十二章 大数据挖掘技术 主要参考文献