创意天才的蝴蝶思考术

缤纷的蝴蝶：突破性灵感的多种类型 该死！又有一滴墨水从拉迪斯洛·比罗（László Bíró）的钢笔里滴落到了绘图纸上，他厌恶地扔下了钢笔。比罗是一位匈牙利报纸编辑，靠写作谋生，他对自己的工作工具感到很失望。他的时间似乎都用在了给钢笔吸墨水或清理钢笔所产生的污迹上。 当然，比起古老的羽毛笔，钢笔无疑是一个伟大的发明，它比羽毛笔好用多了。但是，钢笔还是会经常漏墨，把纸张弄脏，导致他必须整张重写。 为什么钢笔不能使用像报纸印刷所使用的那种墨水呢？比罗心里很明白，报纸的印刷油墨对钢笔来说太稠了，无法正常从笔尖流出。墨水与笔无法匹配。运用印刷报纸的油墨的确是个好主意，但这还不算是突破性灵感。 如果是改变墨水流出笔尖的方式，那就是突破性灵感了。比罗和他的哥哥决定把一个小圆球设置在笔尖上，让油墨从小圆球的后面滚出，而不是简单地从笔尖缝隙中流出。 让我们明确一点，圆珠笔并不是比罗发明的，在他之前就有人尝试过，但其他人都没有成功。要么是笔尖无法顺畅地输送墨水，要么是流出的墨水太多以致污 染了纸张。比罗却成功地制作出了书写顺畅的笔尖。 在商业领域，突破一般是指，通过全新的方法解决某个问题或满足某种需求。突破并没有单一的定义，不过我们在此把它简单定义为打破某种限制的瞬间。这个限制可以是某个困扰你很久的难题，也可以是你始终无法理解的情境，还可以是你旧有的思维方式。 作家、社会学家玛莎·贝克（Martha Beck）这样描述突破性灵感到来时的情景：“仿佛整个世界都不一样了，因为你看待问题的角度和深度都发生了巨变。天呐，这种感觉真好！”突破性灵感会让你的认知能力在瞬间实现从量变到质变的转换。尽管所有的突破性灵感都来自大脑的相同流程，但每一个突破性灵感的“抵达”方式却各不相同。 突破性灵感主要有两种，即有意识的和无意识的。尽管表现形式并不一样，但有一些阻碍因素对这两种突破性灵感都有影响。比如，畏惧心理对上述两者都有阻碍作用，但在有意识的突破性灵感中，畏惧心理会在真正思考之前就产生作用，限制我们的思路，从而导致失败。 而在无意识的突破性灵感中，畏惧心理会在开始思考后才悄悄溜进我们的脑海，致使我们不敢去实践产生的想法。比如，在一段失败的婚姻中，你可能会突然意识到应该尽早离婚（突破性灵感），但当考虑到离婚的后果以及离婚过程中的痛苦和焦虑后，就不敢去离婚（实践）了。或者，你突然意识到自己爱上了一个好朋友（突破性灵感），但想到在表白后可能会遭到拒绝，甚至连好朋友都做不了，就不敢去表白（实践）了。 对于那些无意识的突破性灵感，仅仅停留在想法阶段是不够的，而是应该付诸行动。贝克说：“光有想法是不够的，实践才有意义。产生创新的想法仅仅是开始。”畏惧心理是实践路上的一个强大的“拦路虎”。 我们把突破性灵感分成4 种类型：尤里卡突破、隐喻型突破、直觉型突破和范式突破。了解突破性灵感的各种表现形式，能帮助你更好地了解“蝴蝶”并抓住“蝴蝶”。同时，这将帮助你找到更适合自己的类型，从而专注于能让你产生突破性灵感的蝴蝶思考术。 这4种突破性灵感没有优劣之分，选择*适合自己的即可。 尤里卡突破，不期而遇的顿悟 在希腊语中，“尤里卡”是“我突然懂了”或“就是这个”的意思，它已经成为一种指代语，指代一种突然的不期而遇的顿悟。 “尤里卡”是古希腊数学家、科学家阿基米德（Archimedes）首先喊出来的。他住在公元前3世纪的西西里岛上。有一天，国王希罗想让阿基米德帮忙弄清楚，他的王冠是不是由纯金制成的。当时的人们知道纯金的密度，所以只要测量出王冠的密度，与纯金的密度做比较，就知道王冠是不是纯金的了。 测量王冠的质量比较容易，但测量王冠的体积就比较困难了。当时，测量一个形状规则的物体的体积是比较容易的，但王冠形状并不规则，这该怎么办？ 这个问题一直困扰着阿基米德，直到有一天，他进浴盆里泡澡，当迈进浴盆时，水从浴盆里溢了出来。他突然意识到，溢出的水的体积和他的腿的体积是一样的。同理，把王冠放进盛满水的容器，溢出的水的体积不就是王冠的体积吗？阿基米德大叫：“尤里卡！”然后从浴盆里跳出，光着身子在叙拉古（今意大利锡拉库萨）的大街上忘情地奔跑。 当我们用很长时间反复思考一个难题时，就很容易出现尤里卡突破。有两位直升机维修师因为共同的爱好——赛车，而为美国陆军节省了上百万美元的支出。 在伊拉克战争中，沙漠的沙尘很大，直升机的挡风玻璃经常被沙粒刮坏，所以军队每月要花费数十万美元来更换挡风玻璃。挡风玻璃是用一种叫作“莱克桑”（Lexan）的聚碳酸酯材料制作的，不易碎裂但很容易被划伤。 巧的是，莱克桑还被用来制作赛车的挡风玻璃。为了解决挡风玻璃易被划伤的问题，赛车手们会把一种叫作“阿飞”（tearaways）的薄而透明的聚酯薄膜贴在挡风玻璃外侧，比赛结束后再撕掉，薄膜下面的莱克桑挡风玻璃不会有任何划痕。 在弗吉尼亚州的军队里，有两名驻扎直升机维修师碰巧也是赛车运动的粉丝。当他们检查直升机上挡风玻璃的受损情况时，突然想到赛车手的做法可能也适用于直升机。这种创造性的再利用经常在尤里卡突破中出现，事实上，赛车手起初也是借鉴了摩托车手的做法。摩托车手就是用这种方法保护他们头盔上的挡风玻璃的。 尤里卡突破往往发生在一瞬间，就像一道闪电划过脑海。有人说，那种感觉就像醍醐灌顶，仿佛冥冥之中有种声音在跟你说话，令人激动。 本书的作者奥利维娅就经常有尤里卡突破，她是个纯粹的实用主义者。通常，这些突破性灵感在她脑中形成的时候，会带有一张清晰的实践线路图以及对实践结果的充分信心。 如果一个问题困扰着你，那你就会不由自主地经常去想。而真正的突破经常发生在你已经准备放弃的时候。 事实上，詹姆斯·瓦特（James Watt）并不是蒸汽机的真正发明者。1764年，他在格拉斯哥大学修理一个叫作“纽卡门”的蒸汽引擎。这个引擎的工作效率很低，瓦特一直在思考该如何提高它的效率。1765年春天，当他在公园里散步时，突然想到应该装两个汽缸。尤里卡！经过瓦特的改装，引擎的性能有了显著改善。从此，人类社会开始真正迈进蒸汽时代。 一个世纪后，另一个动力突破也以非常类似的方式问世了。尼古拉·特斯拉（Nikola Tesla）数年如一日地钻研交流电动机。一天，当他在布达佩斯的一个公园里散步时，突然想到可以让驱动轴在3 个稍微不同步的磁场的作用下转动，解决方案终于完成了。尤里卡! 产生这种突破性灵感的蝴蝶思考术似乎存在一种悖论。为了一个尤里卡突破，你必须先深陷于一个问题，对它苦思冥想。但是一段时间后，你必须放弃它，让思绪游荡，去做别的事情。当你忙于其他事情，而不是专注于这个问题时，就会得到一个尤里卡突破。如何在思考与放弃思考这两种模式之间切换，将是这本书教给你的*重要的东西之一。 维多利亚·斯帕达罗-格兰特（Victoria Spadaro-Grant）是意大利面巨头百味来公司的首席技术官，也是奥利维娅*喜欢的客户之一。格兰特说：“根据我的经验，尤里卡突破一般发生在我们面对巨大压力的时候……压力可能来自内部的自我加压，也可能来自外部。” 世界卫生组织发布的报告指出，饱和脂肪的使用量在持续增加。关注到这一信息，百味来公司的首席执行官克劳迪奥·科尔扎尼（Claudio Colzani）下令大幅减少对面包店中饱和脂肪的投入。格兰特面临“巨大的挑战”，因为她负责重新研发食品配方，并要在5 个月内投入市场，她说：“当时，我们不知道该怎样在减少饱和脂肪的情况下保持食品的口味不变，而且投入新的制造工艺会增加数百万欧元的成本，从而对利润产生巨大影响。” 随着期限的临近，格兰特组建了一支“研发突击队”。“突击队”由6人组成，重点攻克技术难题。他们要打破所有规则，勇敢地尝试新实验。“我们意识到，要在如此短的时间内达成目标，就必须要把所有旧的规则扔到一边，去尝试新技术，在制作步骤、配方成本和营销方面大胆创新。*后，我们彻底改变了面包的传统脂肪配方。”尤里卡！