薪酬管理实操

第 1 章 薪酬管理工作界定和内容.................................................1 1.1 薪酬与薪酬管理工作...............................................................1 1.1.1 薪酬的分类......................................................................................1 1.1.2 薪酬管理工作.................................................................................2 1.2 薪酬工作的岗位设计...............................................................2 1.2.1 薪酬岗位与薪酬工作 ...................................................................2 1.2.2 人力资源部的薪酬岗位...............................................................3 1.2.3 薪酬工作的汇报关系 ...................................................................4 1.2.4 薪酬经理和薪酬专员的服务对象.............................................5 1.3 薪酬管理工作的内容...............................................................6 1.3.1 编制员工工资表及相关工作......................................................7 1.3.2 福利管理 ..........................................................................................7 1.3.3 薪酬调查 ..........................................................................................7 1.3.4 薪酬计划管理.................................................................................8 1.3.5 人力资源分析.................................................................................8 第 2 章 工资表的解读和工作流程.................................................9 2.1 认识解读一份工资表...............................................................9 2.1.1 薪资变动单......................................................................................9 2.1.2 工资表.............................................................................................12 2.1.3 各类附表 ........................................................................................15 2.2 工资表编制发放流程.............................................................15 2.2.1 员工开具银行账户......................................................................15 2.2.2 工资表的编制程序......................................................................16 2.2.3 工资表审核程序...........................................................................16 2.2.4 工资发放程序...............................................................................17 2.3 工资条的制作和发放.............................................................20 2.3.1 工资条发放的法律要求.............................................................20 2.3.2 工资条上应有的内容 .................................................................20 2.3.3 较为复杂的工资条......................................................................21 第 3 章 编制工资表实际操作演练............................................... 23 3.1 从学习薪酬制度开始.............................................................23 3.1.1 序号 .................................................................................................24 3.1.2 部门 .................................................................................................24 3.1.3 姓名 .................................................................................................24 3.1.4 职位 .................................................................................................24 3.1.5 基本工资 ........................................................................................24 3.1.6 工龄工资和司龄工资 .................................................................24 3.1.7 素质津贴 ........................................................................................25 3.1.8 岗位工资 ........................................................................................25 3.1.9 职务津贴 ........................................................................................25 3.1.10 缺勤扣款......................................................................................26 3.1.11 考核系数和绩效工资 ...............................................................26 3.1.12 加班工资......................................................................................27 3.1.13 各项补贴......................................................................................28 3.1.14 五险一金......................................................................................29 3.1.15 其他扣款......................................................................................29 3.1.16 税前应发、个人所得税...........................................................29 3.1.17 实发数...........................................................................................29 3.2 分步简化工资表编制.............................................................30 3.2.1 简化后的工资表...........................................................................30 3.2.2 工资表项目的获取途径.............................................................32 3.3 制作标准状态工资表.............................................................33 3.3.1 工资表标准化原则......................................................................33 3.3.2 标准化后的工资表......................................................................33 3 3.4 收集工资表关注信息.............................................................35 3.4.1 上个月的工资变动单 .................................................................35 3.4.2 本月员工花名册或人事月报....................................................35 3.4.3 考勤表.............................................................................................36 3.4.4 考核结果 ........................................................................................36 3.4.5 其他与薪酬有关的通知、要求等...........................................37 3.5 工资表编制完善程序.............................................................37 3.5.1 工资表的编制顺序......................................................................37 3.5.2 同步填写工资变动单 .................................................................39 3.6 核对程序和核对信息.............................................................39 3.6.1 工资表核对程序...........................................................................39 3.6.2 工资表核对中的关键点.............................................................40 第 4 章 员工花名册的编制和维护............................................... 42 4.1 员工花名册基本要求.............................................................42 4.1.1 编制员工花名册的意义.............................................................42 4.1.2 编制员工花名册的基本要求....................................................43 4.2 规范编制员工花名册.............................................................45 4.2.1 制定员工花名册模板 .................................................................45 4.2.2 编制员工花名册...........................................................................45 4.2.3 员工花名册的维护......................................................................51 4.3 花名册薪酬相关项目.............................................................53 4.3.1 员工岗位级别变化......................................................................53 4.3.2 时间变化引起的工资改变 ........................................................55 4.3.3 员工学位学历引起的变化 ........................................................56 第 5 章 员工考勤和休假管理流程............................................... 57 5.1 员工考勤和休假管理.............................................................57 5.1.1 考核员工的出勤情况 .................................................................57 5.1.2 考勤的作用....................................................................................58 4 5.2 考勤、 请假、 加班流程 .........................................................60 5.2.1 考勤记录流程...............................................................................60 5.2.2 考勤表和考勤记录形式.............................................................61 5.3 考勤管理的相关事项.............................................................64 5.3.1 请休假流程....................................................................................64 5.3.2 加班流程 ........................................................................................65 第 6 章 员工考核结果分类和管理............................................... 67 6.1 员工考核结果的类型.............................................................67 6.1.1 得分式的考核结果......................................................................67 6.1.2 等级化的考核结果......................................................................67 6.1.3 业绩式的考核结果......................................................................68 6.1.4 通过式的考核结果......................................................................68 6.2 考核结果的统计过程.............................................................68 6.2.1 员工绩效考核程序.....................................................................68 6.2.2 员工绩效考核结果收集............................................................69 6.3 考核结果的工资应用.............................................................71 6.3.1 考核得分与工资挂钩形式 ........................................................71 6.3.2 考核等级与工资的挂钩形式....................................................71 6.3.3 业绩结果与工资的挂钩形式....................................................72 6.3.4 通过式结果与工资的挂钩形式 ...............................................73 第 7 章 员工社保和公积金的管理............................................... 74 7.1 五险一金的有关规定.............................................................74 7.1.1 国家社会保险制度......................................................................74 7.1.2 地方社会保险制度......................................................................74 7.1.3 国家住房公积金制度 .................................................................76 7.1.4 地方住房公积金制度 .................................................................76 7.2 社会保险一般性工作.............................................................77 7.2.1 开立社会保险账户......................................................................78 5 7.2.2 单位信息变更...............................................................................83 7.2.3 社保账户增员...............................................................................84 7.2.4 员工信息变更...............................................................................88 7.2.5 缴费及补缴....................................................................................88 7.2.6 社保账户减员...............................................................................89 7.2.7 单位注销登记...............................................................................89 7.3 公积金账户开立和缴费 .........................................................90 7.3.1 开立住房公积金账户 .................................................................90 7.3.2 住房公积金信息变更 .................................................................91 7.3.3 个人账户转移...............................................................................93 7.3.4 个人信息变更...............................................................................94 7.3.5 补缴住房公积金...........................................................................96 7.3.6 提取住房公积金...........................................................................97 7.4 确定缴费基数和比例...........................................................102 7.4.1 核定社保、住房公积金缴费基数和比例的法律依据....... 102 7.4.2 社保缴费基数和比例核定 ..................................................... 107 7.4.3 住房公积金缴费基数和比例................................................. 110 第 8 章 个人所得税的核算和节税..............................................112 8.1 个税计算的法律规定........................................................... 112 8.1.1 个人所得税适用范围 .............................................................. 112 8.1.2 工资、薪金所得个税计算 ..................................................... 113 8.1.3 年终奖个税计算........................................................................ 114 8.1.4 个税的减免情况........................................................................ 114 8.1.5 境内境外取酬个税缴纳规定................................................. 115 8.2 个人所得税计算实例........................................................... 117 8.2.1 普通员工的月工资个税计算................................................. 117 8.2.2 普通员工的年收入个税计算................................................. 118 8.2.3 领取税后工资人员的个税计算 ............................................ 119 8.2.4 外籍人士的个税计算 .............................................................. 120 6 8.2.5 个人在境外取得收入的个税计算........................................ 121 8.2.6 烈属的个税计算........................................................................ 122 8.3 个人所得税如何节税...........................................................123 8.3.1 明确员工收入结构和内涵 ..................................................... 123 8.3.2 提供多选择的福利支出.......................................................... 123 第 9 章 企业薪酬年度计划的编制..............................................125 9.1 全面预算和薪酬预算...........................................................125 9.1.1 年度财务全面预算.................................................................. 125 9.1.2 年度薪酬预算........................................................................... 126 9.2 薪酬预算的编制方法...........................................................127 9.2.1 预算编制方法............................................................................ 127 9.2.2 薪酬预算编制方法................................................................... 129 9.3 预算执行的过程监控...........................................................130 9.3.1 定期报告和不定期报告.......................................................... 130 9.3.2 薪酬执行的监测........................................................................ 131 9.3.3 薪酬预算调整措施 .................................................................. 132 第 10 章 建立和维护员工薪酬台账 ............................................134 10.1 员工年度薪酬总账 ............................................................134 10.1.1 财务报表中的薪酬项目........................................................ 134 10.1.2 员工年度薪酬总额................................................................. 135 10.2 建立员工薪酬台账 ............................................................137 10.3 建立五险一金台账 ............................................................139 10.3.1 工资表中的五险一金 ............................................................ 139 10.3.2 五险一金在财务报表中的体现.......................................... 140 10.3.3 社保和住房公积金台账管理............................................... 140 第 11 章 自有福利和年度福利计划 ............................................142 11.1 自有福利的界定和类型 .....................................................142 11.1.1 法定福利和自有福利 ............................................................ 142 7 11.1.2 自有福利的激励效果 ............................................................ 142 11.1.3 人力资源部对自有福利的职责行使................................. 143 11.2 建立福利管理体系.............................................................144 11.2.1 福利体系全貌.......................................................................... 144 11.2.2 福利体系建设四要素 ............................................................ 145 11.2.3 福利项目的选择 ..................................................................... 145 11.2.4 福利总额控制.......................................................................... 146 11.3 制定年度福利计划.............................................................148 11.3.1 制定年度福利计划流程........................................................ 148 11.3.2 福利计划编制过程实例........................................................ 148 11.3.3 福利计划编制关键点 ............................................................ 149 11.4 审核福利费用支出.............................................................150 11.4.1 发放现金................................................................................... 150 11.4.2 发放实物................................................................................... 151 11.4.3 以发票报销............................................................................... 152 11.4.4 与其他工作一起开展 ............................................................ 153 11.5 建立和维护福利台账.........................................................154 11.5.1 福利台账全貌.......................................................................... 154 11.5.2 福利台账的配套材料 ............................................................ 158 第 12 章 人力资源分析和月报管理 ............................................160 12.1 人力资源月报的内容.........................................................160 12.1.1 人力资源月报概况................................................................. 160 12.1.2 人力资源月报样本................................................................. 160 12.2 月报结构和内容解析.........................................................167 12.2.1 人力资源月报结构................................................................. 167 12.2.2 人力资源月报的表现形式 ................................................... 171 12.3 轻松编制工作月报 ............................................................174 12.3.1 人力资源月报的编制流程 ................................................... 174 12.3.2 人力资源月报发布形式........................................................ 175 8 第 13 章 企业内部薪酬调查的开展 ............................................177 13.1 薪酬满意度调查综述.........................................................177 13.1.1 薪酬满意度调查程序 ............................................................ 177 13.1.2 满意度调查内容和目标........................................................ 178 13.1.3 薪酬满意度调查时机 ............................................................ 179 13.2 制定满意度调查计划.........................................................181 13.2.1 薪酬满意度调查原则 ............................................................ 181 13.2.2 调查计划制定流程................................................................. 181 13.2.3 调查计划主要内容................................................................. 182 13.3 调查问卷和访谈问题.........................................................183 13.3.1 薪酬调查问卷设计................................................................. 183 13.3.2 访谈代表选择.......................................................................... 185 13.3.3 访谈提纲设计.......................................................................... 187 13.4 满意度调查结果分析.........................................................189 13.4.1 实施薪酬满意度调查工作 ................................................... 189 13.4.2 满意度调查结果分析 ............................................................ 190 13.4.3 薪酬管理的自我检查 ............................................................ 191 第 14 章 开展企业外部的薪酬调查 ............................................192 14.1 薪酬调查的一般程序.........................................................192 14.1.1 薪酬调查的分类 ..................................................................... 192 14.1.2 薪酬调查程序.......................................................................... 194 14.1.3 人力资源部的工作................................................................. 197 14.2 解读薪酬调查报告 ............................................................199 14.2.1 薪酬调查报告全貌................................................................. 199 14.2.2 参与公司名录.......................................................................... 200 14.2.3 市场薪酬整体信息................................................................. 201 14.2.4 部门薪酬信息.......................................................................... 203 14.2.5 岗位薪酬信息.......................................................................... 204 14.2.6 调查企业薪酬情况分析........................................................ 208