物流电子商务

　　《物流电子商务/新世纪高职高专物流管理专业规划教材》：　　1.电子商务技术设施的三个层次　　（1）网络层网络层是实现电子商务的*低层基础设施，即信息基础设施。它是信息的传输系统，也是实现电子商务*基本的保证。网络基础设施主要包括电信网络、有线电视网络（CATV）和计算机网络，即我们所说的“三网”。其中，电信网络主要的业务是电话、传真及数据通信等，有线电视网络是一个单向电视节目的传送网络，计算机网络是信息基础设施中*重要的部分，其代表是Internet。这些不同的网络均可为电子商务提供信息传输线路，但是，目前电子商务的主要业务还是基于Internet的。人们常用“信息高速公路”这个名词作为“信息基础设施”的通俗名称。　　（2）消息和信息发布层网络层提供了电子商务信息传输的线路，消息和信息发布层则解决如何在网络上传输信息和传输何种信息的问题。消息和信息的传播工具主要有两种方式：一种是非格式化的数据流，如传真和电子邮件等；另一种主要是格式化的数据交流，如EDI（电子数据交换）。目前Internet上*常用的信息发布方式是在WWW上用HTML（超文本标记语言）的形式发布网页，它以统一的显示方式，将Web服务器中非格式化文本、声音、图像和视频的多媒体信息发送到接收者。　　（3）电子商务应用层电子商务应用层实现网上的商务活动，如网上广告、网上零售、电子市场、网上拍卖、网上支付和视频点播等。　　2.电子商务应用的四个支柱　　（1）公共政策公共政策包括围绕电子商务的税收制度、信息的定价（信息定价则围绕谁花钱来进行信息高速公路建设）、信息访问的收费、信息传输成本、隐私问题等，需要政府制定政策。其中，税收制度如何制定是一个至关重要的问题。例如，对于咨询信息、电子书籍、软件等无形商品是否征税，如何征税；对于汽车、服装等有形商品如何通过海关，如何征税；税收制度是否应与国际惯例接轨，如何接轨世贸组织，是否应把电子商务部分纳入其中。　　除了这些涉及电子商务的工作需要政府来做之外，政府在电子商务中应怎样发挥作用昵？我们知道，Internet是一个跨国界的网络，建立在其上的电子商务活动必然也具有跨国界的特点。如果各个国家按照自己的交易方式运作电子商务，势必会阻碍电子商务在本国乃至世界的发展。所以，必须建立一个全球性的标准和规则，保证电子商务的顺利实施。各国政府在遵循电子商务国际准则的基础上，对电子商务活动不应过多地干涉，而应尽量放权于企业。政府在其中起的作用应是扶持和服务，而不是控制和干预。当然，当交易中出现侵犯知识产权和偷税、漏税等现象时，政府应及时、准确地处置。　　（2）法律规范法律维系着商务活动的正常运作，违规活动必须受到法律制裁。网上商务活动有其独特性，买卖双方很可能存在地域差别，他们之间的纠纷如何解决？如果没有一个成熟的、统一的法律系统进行仲裁，纠纷就不可能解决。那么，这个法律系统究竟应该如何制定？应遵循什么样的原则？其效力如何保证？知识产权问题在电子商务活动中尤显突出，如何保证授权商品交易的顺利进行，如何有效遏止侵权商品或仿冒商品的销售，如何有力打击侵权行为，这些都是关系到电子商务活动能否顺利开展的法律问题。　　……