圈层效应:理解消费主力95后的商业逻辑

前 言
**章 遭遇Z世代——95后的崛起
哪些人属于Z世代？
世代界限终结的开端
Z世代是一种选择，而非生来就有的权利
第二章 年龄包容性
金字塔形人口分布特征即将改变
建造摩天楼
避免代沟
代沟和其他迷思
凯悦酒店的品牌故事：倾听世代之外的声音
缩小差异
第三章 在线化：从“我”到“我们”
你的大脑没有变，只是处理方式变了
连接线上和线下世界
可穿戴计算设备的机会
逆向导师制：向年轻人学习
思科公司逆向导师制案例
重新定义世界
第四章 低技术门槛
我们一直做错了
反弹力作用的促进因素：有用性和可用性
心流
游戏化
向零难度的*终结果前进
第五章 财富影响力下降
影响力是一门科学
影响力分析和自动化营销
免费媒体的崛起
免费影响力
即时反馈机制
大群体意味着大数据
劳氏模式：行为周期
个人行为分析
第六章 文化跨界
走出教室的新教育模式
走近慕课
短视频教育
谷歌的故事：在职学习
Eventbrite 的故事：员工主持的培训
《摇滚史密斯》的故事：动态学习音乐
第七章 创意思维：通向Z 世代圈层的战术手册
黑客行动光明的一面
三大*具颠覆性的创意
筹资方式的变革
IBM 的故事：企业内部的众筹
叠层实体制造
开源运动
结 语 走进95 后的圈层
附 录 逆向导师制简要指南