创建敏捷团队:SCRUMMASTER.敏捷教练与项目经理的实用指南

目 录

第1部分 从自身开始
第1章 成为好教练 2
为什么敏捷教练是必需的 3
敏捷教练的由来 5
让我们有话就直说吧 8
向敏捷教练学习 9
敏捷教练的诞生 16
内在品质 16
做有个人特色的敏捷教练 18
内容回顾 19
延伸阅读 19
第2章 追求高绩效 20
设定期望标准 21
为高绩效引入一个比喻 22
没有终点的旅途 29
内容回顾 29
延伸阅读 30
第3章 自我掌控 31
从自我剖析开始 33
摒弃传统的“命令加控制式”的指导方式 38
提前做好准备 43
做好当下的事情 46
做他们的榜样 54
支持你自己 54
不断提升自己 55
内容回顾 56
延伸阅读 56
第4章 改变自己的风格 58
敏捷团队的发展阶段 59
敏捷教练的风格 63
大胆地改变自己的风格 67
内容回顾 70
延伸阅读 70

第2部分 帮助团队成长
第5章 教练是导师 72
什么是敏捷指导 73
指导的目的是什么 74
两种指导级别 75
一对一指导 81
指导产品负责人 96
指导敏捷教练 108
指导敏捷经理 111
内容回顾 116
延伸阅读 117
第6章 教练是协助者 118
保持轻微的接触 120
协助站立例会 120
协助Sprint规划会议 125
协助Sprint评审 130
协助回顾 134
在团队对话时进行协助 138
职业协助员和敏捷教练 145
内容回顾 145
延伸阅读 146
第7章 教练是老师 147
在团队启动时教授 148
指导团队的新成员 170
利用可教导的瞬间 172
始终教授敏捷中的角色 172
内容回顾 183
延伸阅读 183
第8章 教练是问题解决者 184
敏捷问题解决规则 187
问题出现与寻找问题 187
清楚地看待问题 194
解决问题 198
内容回顾 202
延伸阅读 203
第9章 教练是冲突领航员 204
冲突中敏捷教练的角色 205
冲突的五个级别 206
当前的冲突是什么级别 209
对于冲突你应该做什么 212
化解抱怨 218
无法解决的冲突 223
关于冲突的*后一句话 227
内容回顾 228
延伸阅读 228
第10章 教练是协作指挥者 229
协作还是合作 231
从合作到协作 232
培养协作个体 233
需要突破性想法 238
培养团队的“协作肌肉” 239
揭示协作的真谛 251
内容回顾 252
延伸阅读 253

第3部分 自我提升
第11章 敏捷教练的失败、恢复和成功模式 256
敏捷教练失败模式 257
失败模式从哪里来 258
从失败模式中恢复 260
敏捷教练的成功模式 264
实践、再实践 266
内容回顾 267
延伸阅读 267
第12章 成为合格教练的时机 268
敏捷教练技能 269
技能列表之外 277
内容回顾 282
延伸阅读 283
第13章 教练之旅 284
敏捷教练之旅 285
内容回顾 299
延伸阅读 299