人性的弱点

**章 如何与他人相处
停止责备他人
真诚地赞赏他人
站在他人角度考虑问题

第二章 如何赢得他人喜爱
真心关注他人
微笑示人
记住对方的名字
成为一名出色的听众
迎合他人的兴趣
如何让人们对你“一见钟情”

第三章 如何让他人信服你
避免陷入争论
如何避免树敌
学会认错
以友好的方式开始
苏格拉底的秘密
给对方说话的机会
如何架起合作的桥梁
一个能为你创造奇迹的公式
与他人充分共情
激发他人高尚的情操
将你的想法戏剧化
发起挑战的激励法

第四章 如何友善地改变他人
用真诚的赞赏开始谈话
聪明地指出他人的错误
永远先谈自己的错误
切勿直接下达命令
给别人留足面子
不吝惜溢美之词
肯定对方的价值
学会鼓励他人
如何让别人甘愿做你建议的事情

第五章 一封创造奇迹的信

第六章 幸福婚姻的7个魔法
切勿喋喋不休
别尝试改造对方
停止相互责备
好好赞美爱人
细节决定成败
尊重对方的感受
不做“婚盲”