(高职高专)饭店管理概论(第四版)
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图文详情
- ISBN:9787568509817
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:258
- 出版时间:2019-07-06
- 条形码:9787568509817 ; 978-7-5685-0981-7
内容简介
本教材共十个任务: 认知饭店、浅识管理理论、认识饭店管理、浅识饭店内部组织、建设饭店管理制度、选用育留饭店员工、建立饭店后勤保障、督导饭店服务质量、营销饭店产品、体验饭店文化。本教材以专业课与专业基础课互为服务、互为依托,理论与实践为一体的理念构建教材内容体系,由浅入深,介绍了饭店管理中的各种理论问题。
作者简介
主编王秀荣,秦皇岛职业技术学院教授 ,从事教育教学工作27年,系主任,具有酒店培训、管理的业界工作经历4年,有酒店岗位技能高级考评员资格,为省级教学名师、3级教授;讲授饭店管理概论、前厅客房服务与管理等课程;主持省级精品课程饭店管理概论,主持省级科研项目5项;主编教材1部,发表论文多篇。
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