习惯:如何不知不觉地影响你的人生

**章 成功习惯：每个人生赢家都把自律当成信条 只能修正自己，不能修正别人  永不抱怨  将嫉妒转化为动力  和他人双赢  不做无谓的争论  换个角度看问题  凡事留有余地  用坚忍来对待逆境  正确对待压力  第二章 思考习惯：拆掉大脑里的墙，看到不一样的风景 问题在发展，方法要更新  只为成功找方法，不为问题找借口  冷静才会想出好办法  换一种思维，换一片天地  不能改变环境，就学着适应它  挑战权威的话语权  创新帮你解决棘手难题  抓住问题的关键点  化问题的压力为前进的动力  第三章 工作习惯：态度决定高度，习惯胜于能力 在行动前设定目标  培养重点思维  要事**  合理利用零碎时间  向竞争对手学习  责任重于一切  只做适合自己的事  注重准备工作  善于授权  第四章 社交习惯：所谓的八面玲珑，其实都是习惯使然 及时化解人际关系矛盾  注重完善自己的人际关系网  拒绝领导不要让他难堪  懂得自我调侃走出尴尬  **次交谈就给对方留下好印象  办事礼貌为先  办事过程中保持微笑  做一个让大家信赖的人  用亲和力打造关系  寻找共同点拉近彼此的距离  第五章 说话习惯：当会说话成为习惯，不觉间便能广结人缘 用恰当的方式说恰当的话  开玩笑不能越过底线  不要总是责备他人  多在背后说他好  用替代法委婉说“不”  婉言曲说成幽默  沉默有时是*好的说服方式  掌握技巧，化解纠纷  紧张时刻用玩笑化解  话不投机，及时转弯  第六章 办事习惯：习惯关系成败，大行也须顾细谨 以外表打动别人  举止娴雅容易获取好感  一诺千金赢得办事信誉  求人办事要抓住时机  先为自己留好退路  分清事情的轻重再办事  委婉地向对方求助  控制住你的情绪  放低自己的姿态  对待冷遇不灰心  第七章 礼仪习惯：你若待人彬彬有礼，成功就不会遥不可及 拨打电话选择对方方便的时间  目光要亲善  向人致谢要及时  接到请柬后要及时回复  不要冷落了任何一位客人  公务礼品公开送，私人礼品私下送  将长辈和重要客人送到门外  参加会议时要关掉手机  递名片时要把正面朝向对方  陪同客人乘电梯要先进后出  第八章 生活习惯：细节养成习惯，习惯决定健康 小动作中的大健康  长期熬夜害处多  常饮水有益健康  睡眠不足危害多  每天多做几次深呼吸  运动中要科学补水  跷二郎腿有害健康  办公室内多伸懒腰  上班路上不宜补觉  膳食搭配要均衡