包邮消费心理学(第七版)

目录
**章消费心理学导论/ **节什么是消费心理学/ 第二节消费心理学的研究内容/ 第三节消费心理学的研究方法/ 第四节学习消费心理学的意义/ 案例网络消费者的心理变化趋势和特征/
第二章消费心理学的基本理论/ **节感觉与知觉/ 第二节记忆与注意/ 第三节想象与情绪、情感/ 第四节气质、性格与能力/ 第五节学习与联想/ 案例德芙巧克力在中国的成功/
第三章消费需求与消费者行为/ **节消费需求的产生与分类/ 第二节消费需求的特征/ 案例老年消费者的消费行为心理/
第四章消费者购买动机的作用与类型/ **节消费者购买动机的来源/ 第二节购买动机的模式与类型/ 第三节购买动机的可诱导性及应用/ 第四节消费者购买动机理论与购买动机调查方法/ 案例全球奢侈品消费的四种心态/
第五章消费者的购买决策/ **节购买决策的概念与决策类型/ 第二节消费者购买决策过程/ 第三节效用理论与消费者购买决策/ 案例上帝咬过的“苹果”魅力大/
第六章消费者购买行为/ **节消费者购买行为理论/ 第二节消费者购买行为模式/ 第三节消费者购买行为类型/ 第四节消费者购买行为过程/ 案例粉丝（fans）——忠实的消费者/
第七章消费者群体购买行为心理特征/ **节儿童用品市场心理研究/ 第二节青年消费者购买行为心理特征/ 第三节女性消费者购买心理研究/ 第四节中年消费者购买行为心理特征/ 第五节老年消费者购买行为心理特征/ 案例女性消费者心理变化/
第八章消费时尚与社会阶层购买行为心理研究/ **节消费时尚的概念与分类/ 第二节消费时尚流行规律与消费心理导向/ 第三节消费习俗与消费心理/ 第四节社会阶层与消费心理/ 案例个性定制产品的消费心理解读/
第九章文化与消费心理/ **节文化概述/ 第二节文化与消费者心理/ 第三节民族亚文化与消费心理/ 案例雍福会——文化带来的盛宴/
第十章社会群体、家庭与消费心理/ **节社会群体与家庭/ 第二节社会群体对消费心理的影响/ 第三节家庭对消费心理的影响/ 案例家庭消费模式的变化/
第十一章商品价格与消费心理/ **节商品价格的一般心理功能/ 第二节消费者的价格心理/ 第三节商品定价的心理策略/ 案例苹果公司的定价策略/
第十二章产品与消费心理/ **节产品整体策略和组合策略与消费心理/ 第二节新产品开发与消费心理/ 第三节品牌与消费心理/ 第四节商品包装与消费心理/ 案例“娃哈哈”的品牌命名和商标战略/
第十三章广告与消费心理/ **节广告的概念与功能/ 第二节广告传播策略/ 第三节广告心理效果测定/ 案例“80后”消费心理与广告策划观念/
第十四章营销沟通与消费心理/ **节商品陈列与消费心理/ 第二节产品促销与消费心理/ 第三节销售现场营业员与消费者的心理沟通/ 案例架起与消费者沟通的桥梁/
参考文献/