如何进行收账管理与呆账催收

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年中庆第一波|全场百万图书折上9折

作者：聂兴凯

出版社：北京大学出版社

所属丛书：职业经理人十万个问什么

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图文详情

ISBN：7301070594
装帧：简裝本
册数：暂无
重量：450
开本：16开
页数：276
出版时间：2004-05-01
条形码：9787301070598 ; 978-7-301-07059-8

本书特色

《职业经理人十万个怎么办》丛书选取职业经理人日常工作中*常见的管理问题，借鉴吸收跨国公司*新管理理念与管理方法，以规范化、步骤化、人性化的方式进行了深入具体的分析与解答，为国内企业管理工作的标准与国际化提供了系统的操作指南，同时也为经理人提升职业化素质提供了简便易行的学习方案。丛书内容涉及通用技能、领导发展、人力资源、营销、财务、生产、物流及综合管理等8大类别，首批推出100个选题。从书作者不仅有跨国公司高级管理人员，还有国内著名高校管理学院的知名教授。

内容简介

市场经济基础信用经济，但目前我国企业欠债不还的现象普遍存在，严重影响了企业扩大经营的潜力。本书旨在帮助职业经理人提高管理应收账款的能力，系统讲授了职业经理人从对客户的资信状况进行收集、评价到应收账款收回的全过程中应当采用的各种技能，详细介绍了信用机构的设立、客户信用评价，信用风险回避、财务报表分析、回收应收账款、呆账催收等方面的知识。经理人将从中了解收账管理及呆账催收的方法、手段、确保货款的及时回收，避免呆账、坏账的出现，*大限度的维护企业的利益。

前言

前言　　目前我国的信用环境令人忧虑，企业不能选择信用环境，要想有所作为首先要解决的就是如何加强应收账款的管理，减少因赊销而造成的损失。　　我们认为，把应收账款管理仅仅归结为要账是不科学的。应收账款管理的时间跨度应该涵盖了对客户资信调查和分析的事前管理、赊销后到信用期满前应收账款日常管理的事中控制以及信用期满以后应收账款回收的事后控制，这是一个连续的、完整的过程。我们正是基于这种认识来设计本书八章的结构和内容的。　　在本书的**章，您将了解到应收账款管理的基础知识，主要介绍应收账款存在的客观必然性，应收账款管理的内容、成本和意义，以及我国企业所面临的信用环境。　　在第二章中我们介绍了如何在企业内部建立信用管理部门来履行收账管理职责，并处理好信用管理部门和销售部门、财务部门的关系；根据需要选择客户信息来源，自行收集或者委托专业机构收集客户信息，并对收集来的信息进行管理。您还将了解到制定和执行信用政策，设计授信流程等方面的技能。　　在本书第三章，我们对收集来的客户资信状况信息，运用各种在实践中取得良好效果的模型进行定性分析和定量分析，并根据分析的结果决定是否授予客户信用额度以及授予信用额度的大小。　　客户的财务报告包含了较为全面的资信状况信息，因此我们在本书的第四章专门介绍了对财务报表进行分析的技能。其中包括对资产负债表、利润表，现金流量表和会计报表附注进行分析的技能及综合分析的方法。　　为了增加应收账款的安全性，我们在第五章介绍了如何运用提前支付、抵押、质押、保证、所有权保留条款、银行保函、代位权和撤销权等进行应收账款保障的技能。　　在第六章里，我们介绍了如何在应收账款的日常管理中进行账龄分析，如何进行应收账款的跟踪管理的技能。并分别介绍了应收账款回；收的几种技能：电话收款，收账信收款、上门追讨、委托专业机构追讨和保理业务。　　第七章介绍了呆账形成的原因及应采取的相应催收措施。常见的方法是债务重组、财务重整，仲裁和诉讼。　　第八章中专门介绍了国际应收账款的管理。这是我国加入WTO之后，企业出口大量增加所面临的新课题。　　当您读完本书后，您将具备收账管理与呆账催收的知识背景。　　我们认为您将能够：　　1．对客户的资源状况进行客观的评价；　　2．对应收账款进行科学的日常管理；　　3．对形成的呆账采取合理的措施予以回收；　　4．有效防范国际应收账款形成的风险。　　我们的目标是看到您能熟练地运用这些工具进行收账管理和呆账催收。通过本书的帮助，能够使您的应收账款管理系统更加完善可靠，这会使您的企业取得更大的成功。

**章应收账款基础知识
◎ 技能点1：如何认识应收账款的性质和作用
◎ 技能点2：如何认识庆收账款管理的意义
◎ 技能点3：如何确定应收账款管理的内容
◎ 技能点4：如何计算应收账款的成本
◎ 技能点5：如何认识我国的信用环境
◎ 技能点6：如何认识传统应收账款管理的误区
第二章信用管理部门设立与客户信息收集
◎ 技能点1：如何在企业内部设立信用管理部门
◎ 技能点2：如何处理信用管理部门和其他部门的关系
◎ 技能点3：如何选择客户信息来源渠道
◎ 技能点4：如何自行收信客户的全面信息
◎ 技能点5：如何委托专业机构收集客户的全面信息
◎ 技能点6：如何管理客户信用信息管理系统
◎ 技能点7：如何制定信用政策
◎ 技能点8：如何设计授信流程
第三章客户资信评价与信用风险回避
第四章客户财务报表分析
第五章应收账款的保障方法
第六章应收账款回收
第七章呆账催收
第八章国际应收账款管理

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