航空公司突发事件应急处置与管理/罗凤娥等

**章 应急管理概述
**节 应急管理背景和发展现状
第二节 《突发事件应对法》
第三节 应急管理的原则和内容

第二章 民航应急管理与规章要求
**节 民航应急管理
第二节 民航应急事件概述
第三节 民航应急法律与法规

第三章 航空公司突发事件
**节 航空公司突发事件概述
第二节 突发事件应急处置及主要人员职责
第三节 案例分析

第四章 航空公司应急管理体系
**节 航空公司应急管理体系概述
第二节 航空公司应急管理体系建设
第三节 案例分析

第五章 航空公司应急预案
**节 应急预案的内容
第二节 应急预案的编制
第三节 应急预案实例

第六章 航空公司应急处置程序
**节 航空公司应急处置措施
第二节 航空公司应急处置流程
第三节 案例分析

第七章 应急处置能力评估
**节 应急处置能力评估模型
第二节 案例分析

第八章 应急培训与演练
**节 应急培训与演练概述
第二节 应急演练
第三节 应急培训演练平台

附录一 国内A航空公司紧急事件分级索引表
附录二 国内A航空公司航站级基地航站应急响应指导流程图
附录三 近十年航空突发事件案例概览表