公共关系理论与实务/金良奎

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作者：金良奎,主编

出版社：西南交通大学出版社

本类榜单：教材

分类：教材 > 研究生/本科/专科教材

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图文详情

ISBN：9787564370503
装帧：平装-胶订
册数：暂无
重量：暂无
开本：其他
页数：234
出版时间：2018-03-01
条形码：9787564370503 ; 978-7-5643-7050-3

本书特色

公共关系是一门应用性和实践性很强的综合性学科，它涉及管理学、心理学、广告学、传播学、语言学、市场营销学等知识，《公共关系理论与实务》注重将这些学科知识融会贯通，使书稿体系完整，内容精炼。
　　《公共关系理论与实务》的编写特点：从高职高专的人才培养模式出发，紧紧围绕着高职高专的空乘、空保、地勤专业人才的培养目标，针对用人单位对人才素质需求的现状，吸收当前国内外公共关系领域的研究成果，理论阐述简洁而清晰，突出实践技能的提高与运用。全书构思新颖、针对性强、体系清晰、内容简练，具有很强的操作性。
　　《公共关系理论与实务》共有10章内容：第1章为公关概述，第2章为公关的三要素，第3章为公共关系的职责与功能，第4章为公关传播，第5章为公关活动，第6章为公关工作，第7章讲述公关危机，第8章阐述公共关系语言，第9章讲述公关写作，第10章讲述公关礼仪。

内容简介

本书为高职高专空乘类专业规划教材之一，主要内容包括公关概述、公关的三要素、公共关系的职责与功能、公关的传播、公关活动、公关工作、公关危机、公共关系语言、公关写作、公关礼仪。本书在章节编排上有一个完整的体系。每章开篇是2~3句名言警句，然后是学习目标、开篇案例、入门问题，正文中穿插大量的典型案例、课堂思考、资料卡，每一小节后面均设有小结与思考问题。这样安排既体现了公共关系的实践性、实用性和有效性；又新颖活泼，便于理论联系实际，增加可读性。本书既可作为高职高专空乘、空保、运输类专业学生公共关系课程的教材，也可作为高职高专其他服务类、经管类专业学生公共关系相关课程的教材，还可作为各界人士提高公共关系能力的很好读物及自我训练手册。

第1章公关概述
1．1 关的含义
1．2 共关系的历史与沿革
1．3 公关的基本特征
1．4 公关机构与公关人员

第2章公关的三要素
2．1 公共关系的主体
2．2 公共关系的客体
2．3 公共关系的媒介

第3章公共关系的职责与功能
3．1 公共关系的职责
3．2 公共关系的功能

第4章公关传播
4．1 认识公关传播
4．2 常见的几种传播方式
4．3 公共关系传播媒介的选择

第5章公关活动
5．1 公共关系调查
5．2 公共关系策划
5．3 公共关系实施
5．4 公共关系评估

第6章公关工作
6．1 公关日常工作
6．2 公关专题活动

第7章公关危机
7．1 公关危机的成因
7．2 公关危机的类型
7．3 危机处理的基本原则
7．4 危机处理的程序
7．5 网络公关危机的应对

第8章公共关系语言
8．1 公共关系语言概述
8．2 公共关系语言的一般方法
8．3 公共关系语言的其他运用

第9章公关写作
9．1 公关写作概述
9．2 常见公关文书的写作

第10章公关礼仪
10．1 见面礼仪
10．2 拜访与接待礼仪
10．3 宴请礼仪
10．4 次序礼仪
10．5 仪式礼仪
参考文献

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