让沟通直抵人心的六条路径

路径一：好的沟通，从好的故事开始 会沟通就是会讲故事 故事思维，让你瞬间走进他人的内心 将对方请到你的故事里 以不影响的姿态去影响 要真实性还是戏剧性？ 好的故事必然引起共情 人人听得懂才是好故事 路径二：共鸣，开启一切良好关系的基础 真诚，引发共鸣情绪的基石 多用“我们”，少用“我” 接受冲突，创建和谐的沟通环境 平等对话，赢得信任的利器 热情，*简单的高明 赞美别人的话可以赢得“好感” 路径三：吸引注意力，让沟通的天平倒向你 先声夺人，用好声音抓住对方的耳朵 满足对方需求，才能满足自己 设置悬念，让对方跟着你的思维走 借助“心理错觉”抓住对方喜好 承诺一致，激发他人的主动性 利用从众效应，让对方认同你 取悦于人，沟通才能得心应手 路径四：用联想不动声色地影响他人 抓住需求点，让沟通直抵人心 语言的力量，用语言引导对方的思想 正确的措辞比观点更重要 善用比喻，鲜活的形象才能打动人心 重复：强化你*想让对方感知的内容 察言观色，通过细节看透对方的意图 心存善意，让对方主动做出改变 路径五：逻辑说服力，有条理有层次地说服人 先说服自己，再说服别人 想钓鱼，就要像鱼一样思考 *巧妙的说服，是引导对方说出你想要的结果 说服有道，摸清对方心思是前提 得寸了，不要想着一直进尺 与原则无关的事不妨退后一步 互惠互利，让沟通更加和谐 路径六：让沟通更有黏性 打破常规，意外带来的沟通黏着力 给语言瘦身，复杂的事情简单说 大白话不高级？记住才是关键 高效沟通源自真诚的态度 用暗示主动引导沟通的方向 别话痨，言多必失 利用“场合效应”提升沟通效果