网络营销基础与实践(第5版)

第1篇 网络营销的理论基础与内容体系
第1章 网络营销的理论基础
1．1 网络营销的诞生及发展演变
1．1．1 互联网应用与网络营销的诞生
1．1．2 中国网络营销的发展历程及特征
1．1．3 网络营销发展历程中的三次革命
1．1．4 网络营销发展趋势探讨：生态化与多元化（2016年后）
1．2 网络营销的定义：经典及创新
1．3 网络营销研究的层次分析
1．3．1 网络营销体系的人体结构模型
1．3．2 网络营销的职能体系
1．3．3 网络营销的信息传递
1．3．4 网络营销的顾客价值
1．4 网络营销的内容体系设计
1．4．1 网络营销研究初期部分有代表性的内容体系
1．4．2 《网络营销基础与实践》的内容体系设计
本章内容提要
本章参考资料

第2篇 网络营销方法体系
第2章 网络营销工具体系
2．1 网络营销工具概述
2．1．1 网络营销工具的特点及一般规律
2．1．2 网络营销工具体系的分类
2．2 网络营销信息源创建及发布管理工具
2．2．1 企业官方网站的网络营销功能分析
2．2．2 企业官方博客的网络营销价值
2．2．3 企业官方APP及其网络营销价值
2．2．4 关联网站及其网络营销价值
2．2．5 企业网站、企业博客、关联网站、官方APP的比较
2．3 网络信息传递渠道工具和服务
2．3．1 浏览器—*具标志性的基础网络营销工具
2．3．2 B2B电子商务平台的网络营销价值
2．3．3 B2C电子商务平台的网络营销价值
2．3．4 开放式网络百科（WIKI）的网络营销价值
2．3．5 第三方博客平台的网络营销作用
2．3．6 微博平台的网络营销功能
2．3．7 微信的网络营销功能
2．3．8 搜索引擎的网络营销价值分析
2．3．9 直接信息传递的网络营销工具：电子邮件
2．4 在线顾客交互工具与资源
2．5 网络营销管理分析工具
本章内容提要
本章参考资料
第3章 内容营销基础
3．1 内容营销的基本模式及思维意识
3．1．1 内容营销的常见模式
3．1．2 内容营销的五大意识
3．2 企业网站的内容营销
3．2．1 网络营销导向企业网站的一般要素
3．2．2 企业网站的结构及对网络营销的影响
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