现代礼仪修养教程

**章 礼仪概论
**节 礼仪的起源
第二节 礼仪的特点与功能
第三节 礼仪修养的内容
第四节 礼仪修养的养成
案例·分析
思考与实训练习

第二章 体态和服饰礼仪
**节 体态礼仪
第二节 仪容礼仪
第三节 着装礼仪
案例·分析
思考与实训练习

第三章 常用交际礼仪
**节 见面礼仪
第二节 称谓礼仪
第三节 交谈礼仪
第四节 宴请礼仪
第五节 拜访与聚会礼仪
第六节 馈赠礼仪
案例·分析
思考与实训练习

第四章 日常生活礼仪
**节 与父母相处的礼仪
第二节 与邻里相处的礼仪
第三节 校园生活礼仪
案例·分析
思考与实训练习

第五章 出行礼仪
**节 行走礼仪
第二节 乘坐礼仪
第三节 驾车礼仪
案例·分析
思考与实训练习

第六章 求职礼仪
**节 求职准备
第二节 面试礼仪
第三节 面试后的**礼仪
案例·分析
思考与实训练习

第七章 商务礼仪
**节 商品销售礼仪
第二节 商务洽谈礼仪
第三节 商务典礼礼仪
第四节 商务礼仪文书
案例·分析
思考与实训练习

第八章 涉外礼仪
**节 涉外礼仪通则
第二节 涉外礼宾次序
第三节 涉外日常礼仪
案例·分析
思考与实训练习

第九章 电子通信礼仪
**节 电话通信礼仪
第二节 手机通信礼仪
第三节 网络通信礼仪
第四节 传真通信礼仪
案例·分析
思考与实训练习
参考书目