新工科·普通高等教育汽车类系列教材汽车保险与理赔

目录
前言
第1章认识保险1
1.1风险概述1
1.2保险基础6
1.3保险运行的原则12
巩固与思考20
第2章汽车保险基础21
2.1汽车保险的职能与特点21
2.2汽车保险的发展历程23
2.3我国汽车保险产品的体系24
2.4汽车保险合同27
2.5汽车保险的费率模式41
2.6我国汽车保险的服务体系44
巩固与思考48
第3章机动车交通事故责任强制
保险49
3.1汽车强制责任保险概述49
3.2《机动车交通事故责任强制保险条例》52
3.3交强险的快速理赔55
3.4交强险的费率58
3.5交强险的典型案例分析和赔款计算60
巩固与思考65
第4章机动车商业保险66
4.1机动车商业保险概述66
4.2机动车损失险68
4.3机动车第三者责任险77
4.4机动车车上人员责任险83
4.5机动车全车盗抢险87
4.6机动车损失一切险90
4.7其他附加险种及特约条款93
巩固与思考100
第5章汽车保险的承保及理赔实务102
5.1汽车保险的承保实务102
5.2汽车保险的理赔实务121
5.3车险快捷理赔方式的创新159
巩固与思考163
第6章交通事故中的损伤评定164
6.1概述164
6.2交通事故中的车辆损伤评定164
6.3交通事故中的非车辆损伤评定180
6.4施救费用的确定和损余物资的残值处理184
巩固与思考184
第7章汽车保险电子商务186
7.1保险电子商务的发展186
7.2互联网车险的运营189
7.3车险电话营销195
7.4车联网与汽车保险196
7.5保险公司车险信息管理系统201
巩固与思考203
第8章汽车保险欺诈与防范204
8.1概述204
8.2汽车保险欺诈的成因与影响207
8.3汽车保险欺诈的主要形式211
8.4汽车保险欺诈的防范管理和对策220
巩固与思考237
参考文献238