市场营销

**章 市场与市场营销学
**节 市场的概念、功能与结构
第二节 市场营销及其相关概念
第三节 市场营销观念的演变
第四节 市场营销理论的演变
第五节 市场营销学的产生与发展
第六节 市场营销学的研究对象与方法
本章小结
案例分析

第二章 市场营销环境分析
**节 市场营销环境的含义与特征
第二节 宏观市场营销环境分析
第三节 微观市场营销环境分析
第四节 市场营销机会与环境分析
本章小结
案例分析

第三章 市场营销调研与需求预测
**节 市场营销信息
第二节 市场营销调研
第三节 市场需求预测
本章小结
案例分析

第四章 购买行为分析
**节 消费者市场及购买行为分析
第二节 生产者市场及购买行为分析
第三节 中间商购买行为分析
第四节 政府采购行为分析
本章小结
案例分析

第五章 市场营销战略
**节 市场营销战略概述
第二节 市场营销战略制定
第三节 市场营销战略管理过程
本章小结
案例分析

第六章 竞争性市场营销战略
**节 市场竞争分析
第二节 市场竞争战略的基本类型
第三节 市场地位与竞争战略
本章小结
案例分析

第七章 企业营销形象战略
**节 企业营销形象战略概述
第二节 企业营销形象策划
第三节 企业营销形象战略的发展及应用
本章小结
案例分析

第八章 目标市场营销战略
**节 市场细分战略
第二节 目标市场选择战略
第三节 市场定位战略
本章小结
案例分析

第九章 产品策略
**节 产品与产品组合
第二节 新产品开发策略
第三节 产品生命周期及其策略
第四节 产品品牌与商标决策
第五节 产品包装策略
第六节 服务和服务策略
本章小结
案例分析

第十章 价格策略
**节 定价概述
第二节 影响企业定价的因素
第三节 企业定价的程序
第四节 企业定价策略
第五节 企业价格调整
本章小结
案例分析
第_十一章 分销渠道策略
**节 分销渠道概述
第二节 中间商
第三节 分销渠道的设计
第四节 分销渠道的管理
本章小结
案例分析

第十二章 促销策略
**节 促销与促销组合
第二节 人员推销
第三节 广告
第四节 营业推广
第五节 公共关系
本章小结
案例分析

第十三章 市场营销管理
**节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销控制
本章小结
案例分析

第十四章 市场营销领域的创新实践
**节 服务营销
第二节 绿色营销
第三节 低碳营销
第四节 网络营销
第五节 大数据营销
第六节 文化营销
第七节 体验营销
本章小结
案例分析
参考文献
后记