汽车营销实务

第1章 汽车市场营销基础
1．1 市场、市场营销的基础知识
1．1．1 市场经济的一般规律
1．1．2 市场与市场营销的基本概念
1．2 汽车产业发展史
1．2．1 汽车的诞生和世界汽车工业的沿革
1．2．2 世界汽车发展史上的六个里程碑
1．2．3 中国汽车工业的发展历程
1．2．4 我国汽车市场的形成与发展
1．2．5 世界汽车工业发展趋势
1．3 汽车行业的产业特征及汽车市场营销观念的演变
1．3．1 汽车市场营销观念的演变
1．3．2 汽车行业的产业特征
思考题

第2章 汽车市场营销环境
2．1 汽车市场营销环境与企业营销活动的基本内容
2．1．1 市场营销环境的基本内容
2．1．2 营销环境的分类
2．1．3 企业（营销者）营销活动与市场营销环境的关系
2．2 汽车微观市场营销的环境分析
2．2．1 企业内部环境
2．2．2 供应商
2．2．3 营业中介
2．2．4 消费者（目标用户）
2．2．5 竞争者
2．2．6 有关公众
2．3 宏观市场营销
2．3．1 人口环境
2．3．2 经济环境
2．3．3 科学技术环境
2．3．4 社会文化环境
2．3．5 政治法律环境
2．3．6 自然环境
2．3．7 生态与可持续发展环境
思考题

第3章 汽车市场与用户
3．1 我国汽车整车市场的运行规律
3．1．1 汽车市场的基本规律
3．1．2 各类整车市场的运行特征
3．2 汽车零部件市场运行特征
3．2．1 我国汽车零部件工业的发展过程
3．2．2 汽车零部件的供应和营销体系
3．2．3 汽车零部件市场分类
3．2．4 原装件市场
3．2．5 配件市场
3．3 用户及其购买心理分析
3．3．1 用户及其分类
3．3．2 用户购买行为的分类
3．3．3 影响用户购买行为的因素
3．3．4 购买心理分析
3．3．5 消费者购买动机的主要表现形式
3．4 汽车用户的购买决策过程
3．4．1 两类市场购买行为的特征
3．4．2 购买行为过程
思考题
……

第4章 汽车营销信息系统与市场研究基本方法
第5章 市场细分与目标市场
第6章 汽车产品及产品策略
第7章 汽车定价策略
第8章 汽车分销渠道策略与分销体系建设
第9章 促销工具与汽车促销策略
第10章 整车·配件·二手车营销实务
第11章 汽车营销模式

参考文献