新媒体营销与管理:理论与案例/胡玲

**章新媒体颠覆“旧媒体”1

**节新媒体营销的概念与内涵4

第二节新媒体现状及发展趋势10

第三节大数据时代下的新媒体营销14

第四节网络整合营销23

本章小结33

营销实例34

参考文献38

第二章新媒体的类型39

**节从论坛到知乎43

第二节从博客到微博53

第三节从QQ到微信57

第四节从视频到秒拍短视频62

第五节淘宝与微店69

第六节从手机报到移动新闻客户端74

本章小结77

营销实例77

参考文献80

第三章构建用户画像是新媒体营销的关键81

**节定位理论86新媒体营销与管理： 理论与案例目录第二节STP理论96

第三节市场定位的核心是构建用户画像103

本章小结109

营销实例109

参考文献112

第四章新媒体营销产品策略的趣味性原则(Interesting)114

**节产品与服务117

第二节产品与服务的决策124

第三节新媒体下的趣味性产品体验135

本章小结142

营销实例143

参考文献145

第五章新媒体营销价格策略的利益原则(Interests)146

**节定价策略的影响因素148

第二节定价策略的基础152

第三节定价策略158

本章小结167

营销实例168

参考文献171

第六章新媒体营销沟通策略的互动原则(Interation)172

**节新媒体下的广告策略174

第二节新媒体下的人员销售策略188

第三节新媒体下的销售促进策略193

第四节新媒体营销的互动原则197

本章小结203

营销实例203

参考文献205

第七章新媒体营销渠道策略的个性化原则(Individuality)206

**节营销渠道概论210

第二节新媒体营销渠道219

第三节全渠道营销230

本章小结244

营销实例245

参考文献248

第八章新媒体营销的模式249

**节饥饿营销251

第二节口碑营销258

第三节情感营销265

第四节IP营销269

第五节跨界营销277

第六节其他常见营销模式283

本章小结287

营销实例287

参考文献293

第九章新媒体营销公关294

**节新媒体营销公关的概念298

第二节新媒体时代危机公关的处理303

第三节新媒体营销公关案例分析309

本章小结326

营销实例327

参考文献333