走开,偏见君

　　　　引言： 为什么人人都有偏见 你是否曾留意到关于偏见的对话、文章或新闻报道你是否曾怀疑自己对他人怀有偏见，或者是否察觉到自己曾将偏见施加于他人，或是否亲身经受过别人对自己的偏见你是否正在寻找方法，以此来验证内心的偏见是否正妨碍自己的人际关系或自己在事业上的成功如果是这样，那么我们可以帮助你解决这些问题。人人都怀有偏见，这是生活中十分令人烦恼和沮丧的客观事实。当我们处在这样的情况下时会想：“哦，不，这并不是真的。他怎么能认为他说的是对的呢”或者更糟糕的是，我们可能还会想：“我刚才为什么要这样说呢”我们大多数人在面对这些情况时都会变得麻木不仁。这并非因为我们是坏人，而是因为我们不想让糟糕的情况变得更糟。 在本书中，我们探讨了偏见如此重要的原因。我们坚信，我们定义的这些术语将会帮助你增进对偏见的了解。我们花了很多篇幅来讨论如何从认识偏见转向通过采取有意义的行动来克服它。偏见很重要，因为我们每个人都有偏见。但如果不加以控制，它就会让你在无意中把别人推向对立面。这正是我们谈论要尊重差异并建立真正的关系的原因。本书为人们建立和加强人际关系提供了路径和方法，以免其受制于自身无意识的偏见。你会从中看到一些经历、感想和练习，它们会帮助你改变思维模式，使你变得更加地积极主动，而你对偏见的反应也不会再像前面说得那么大。 那么，我们提到的“克服偏见”究竟是什么意思呢其实，我们所说的克服偏见指的是控制、战胜和征服偏见。人们对偏见是无法自然或彻底免疫的，我们在之前已经说过这一点，而且在接下来的一些章节中还会继续阐述。再强调一次，人人都有偏见。克服偏见的一个重要的方法是控制它，而不是让它控制你。我们可以把控制偏见看作是遏制坏习惯，就像控制吸烟或者吃糖果一样。为此，你必须学会控制自己的欲望。你首先要做的就是更多地了解自己的行为，知道什么会诱发自身的欲望，并尝试用一些办法来改掉坏习惯。由于控制往往是从意识开始的，所以我们在第1章设计了一些练习来帮助你识别自己的偏见。如果不知晓自身怀有何种偏见，你就无力去控制它，并可能会在无意中伤害别人。在这种情况下，无知不是幸福，而是特权。由于缺乏对自身偏见的认识，你将无法认识到自己的行为和态度对他人造成的影响，从而在社会上率性而为。特权在此并不是一个令人讨厌的字眼，而仅仅是一种对我们有利的东西。对我们来说，它在某种程度上具有优势。消除特权首先要做的就是，花一些时间增加自己对偏见的认识，从而控制偏见。不加控制的特权就表现为偏见，因此在第1章中列出的职业联想清单是非常有用的。 一旦了解了自身持有的偏见，你就能克服它，并接受它在自己的生活和人际关系中可能产生的任何影响。一些人可能会不认为自己能够克服偏见，但我们对此并不赞同。我们的意思是：在偏见可能会影响你对待别人的态度的情况下，你可以放慢脚步，做出理性的选择，而不是只依赖大脑的潜意识。如果成功地做到了这一点，那时，你就克服了自身的偏见。本书中提到的一些练习，如“故意唱反调”和“走出舒适区”，要求你直面自己的偏见。有时你可能会因此觉得不舒服，但谁又能毫无畏惧、毫无不适地征服一切呢你将会在书中看到合著者蒂法尼·亚娜（Tiffany Jana）亲身经历的一些例子，她克服了针对整个人群的特定偏见。为了帮助自己识别和控制自身的偏见，她与人群中的某些人建立了一种真诚的关系。随着时间的推移，她能够克服这种特殊的偏见，然后再确定其他需要自我改善的方面。当她把这些人纳入自己的圈子时，就克服了自己对整个人群的偏见（你会在本书第3章中学到更多）。 *后，我们认为，你可以通过持续终生的努力来克服自身固有的偏见。如果你能采取措施控制自身的偏见，并在关键时刻克服它，那么随着时间的推移，你可能会逐渐建立一种反射机制，其能使你长期克服偏见。战胜只意味着赢得了战斗，而征服则意味着赢得了整个战争。我们就拿蒂法尼的例子来说吧，识别偏见是**步—通过提高认识来控制它。第二步是要与不同的人进行大量成功的、真实的交流，并建立起真正的友谊，我们可以将其看作是战胜偏见的做法。第三步就是征服偏见，这个时候，她不会再把她新朋友所属的团体看作是其他团体了。尽管她们之间的差异仍然存在，但不会再对她的情绪或行为产生负面影响了。征服偏见意味着不带偏见的行为（该行为中曾蕴含着一种已知的偏见）已成为一种自发的反应，就像呼吸与心跳一样。你无须再去识别它或做出无偏见的选择，它会成为默认设置，但这仅限于特定的偏见。接下来你得继续调整下一个偏见，重新开始这个过程。或者，你可以将同样的原理应用到更大范围内，以影响系统偏见—大规模的制度偏见。 真正的人际关系应该是真诚的。它没有别有用心的动机，可靠且值得信赖。这种关系建立在各方平等的前提下，不用考虑年龄、肤色、性别、地位或任何其他的变量—仅仅是因为人们在共同的人性基础上联系在一起。这种关系可以是真实的，但没必要过于亲密。一个人无须用灵魂来证明自己的真实性。相反，在特定关系的适当范围内，人与人之间的关系应该是真诚、阳光且没有恶意的。此外，关系还应该有界限。但无论人们的情感距离如何，真实的关系都是非常重要的。一旦将真实作为人际关系的基准，一个人的人性就不能也不应该被忽视或贬低。真实的人际关系的一些特征包括：好奇、善良、关爱、关心、同情、怜悯、骄傲、真诚、包容、热情、倾听、尊重和理解，以及有存在感、有共同的价值观。 人际关系是很复杂的。本书的合著者蒂法尼提及，她有一次在乘坐出租车时，司机曾问及她的职业。“当我说到自己的工作是致力于解决有关差异和包容的问题时，司机开始滔滔不绝地讲起黑人来，以及不明白那些大惊小怪是为了什么。”蒂法尼这样回忆道。这位司机是一名已退休的白人男性，并无恶意。他谈到了自己酗酒的父亲，并提及自己选择这个职业只是不想永远生活在贫困之中。他认为贫穷的黑人也同样应该选择不甘于贫穷的生活。 出租车司机的话对你有什么影响吗你听完后想说些什么吗你的回答是否取决于听到他评述的其他人通常，促使偏见产生的背景会让我们陷入困境。有的人觉得有必要为受歧视的一方或另一方辩护，其他人则认为应尽可能地避免冲突。也许你根本没有察觉到出租车司机的话语中所夹杂着的偏见。这些情况下没有唯一正确的答案，因为人们都是倾向于做自己觉得舒服的事情。 本书的目标之一就是帮助你更好地认知偏见，这样你就能更清楚地意识到偏见，并克服它。全书中那些加粗的及带项目符号“●”的语句很有启发性，有助于你克服自身的偏见。好消息是，你可能会找到一些技巧来克服自己的偏见。影响个人成长的一个*好的方法就是向他展示你自己的成长经历。鉴于此，我们将会向读者展示我们自身持有的偏见，以及我们为了克服它的一些尝试。同时，我们还会向读者介绍其他人对待偏见的态度，以及他们反过来帮助朋友或同事们克服偏见的一些经验。 我们如果不相信人们能够克服偏见，就不会撰写这本书。我们遇见过许多人，他们都很乐意承认自身存在的偏见，并愿意一起讨论自己是如何克服偏见的。在第3章之后的章节中，我们会分享他们的故事，这样你就能切身感受到，他们这些善良的人是如何对待偏见的。同时，我们也会分享自己与偏见有关的故事。为了能够真正有效地帮助他人克服偏见，我们一直在认真地审视自己的偏见。我们*基本的建议是：尊重差异并建立起真正的关系。若要问是哪种类型的差异，答案当然是各种各样的差异。人与人之间的差异包括种族、宗教、国籍和性取向等，它们是新闻的热点话题。但实际上，无论是性格差异，还是年龄差异，抑或是观看不同的运动节目，所有人与人之间的差异都会引起分歧。*容易导致问题的偏见，往往是那些不受个体控制且与差异有关的偏见。若论发现、挑战并*终克服这些偏见的方法，没有什么能比得上与真实的人建立真正的友谊了。 很少有人能够在不摔跤和不蹭破膝盖的情况下，就轻轻松松地学会骑车。克服偏见亦是如此。我们可以提供途径和方法，但在进行这些活动时，请你一定要对自己温和一点。没有人能在一夜之间成为“文化盟友”（cultural ally），但你的意图是很重要的，决定置身其中，为尊重差异并建立真正的关系而努力绝对是值得的。好消息是，越来越多的人开始接受自己有偏见的事实，并努力克服自己的偏见。这对系统性偏见的潜在影响是显著的。系统性偏见是指系统和制度之间存在的大规模的偏见，这种偏见会使差距和不公平的结果长期存在，从而使某些群体胜过其他群体。这种偏见降低了社会流动性，并使国家内部的人们产生了隔阂。它会影响健康、财富和全球经济学家衡量的各项社会指数。这是一种国际现象，并非美国独有。在进行国际磋商时，我们会看到各国领导人因偏见问题而争吵不休。系统性偏见已经渗透到世界各地的机构之中，尽管现在这一代掌权人并没有制造这种偏见，但如果我们不能从自身出发消除偏见，就与同谋无异。 现在，我们必须提醒你，如果克服偏见很容易，那这段引言就是本书的结尾了。克服偏见真的不容易，这也是我们写这本书的原因。本书将为你提供途径和方法，让你能够在谈论并克服偏见的时候相对容易一点。当读完本书后，如果你意识到了自己的偏见，并发现自己能够倾听别人的偏见，就会成为一位更好的文化盟友，能够明智、富有同情心、有效地克服偏见。 ……