养老服务机构管理者培训

**章 人口老龄化和养老服务业概况
**节 人口老龄化现状和趋势
一、人口老龄化现状
二、人口老龄化趋势
第二节 养老服务业发展现状
一、养老服务业发展现状
二、养老服务业发展的问题

第二章 养老服务业相关政策法规
**节 相关政策
一、主要政策梳理
二、重点扶持政策
第二节 相关法规
一、养老服务业立法依据
二、地方养老服务业立法
第三节 相关标准
一、养老服务业标准体系
二、居家社区养老服务标准
三、机构养老服务标准
四、医养结合相关标准
五、长期照护保险标准

第三章 养老服务机构管理体系
**节 基本规章制度
一、规章制度的制定
二、规章制度的类型及内容
三、养老机构的文书与证章管理
第二节 人力资源管理
一、人力资源职能
二、人力资源规划
三、组织结构设置
四、人员招聘与录用
五、岗位管理
六、人力资源保障
七、岗位培训
八、员工关系管理
第三节 养老机构财务管理
一、财务管理的基本概念
二、养老机构财务管理内容
三、养老机构财务管理方式
四、养老机构成本费用管理
五、养老机构的财务分析
第四节 建筑设计及设施设备管理
一、老年人照料设施建筑设计标准规范
二、养老机构设备设施配置基本标准
三、康复辅助器具配置基本要求
四、物品和耗材配置要求
五、特种设备配置基本要求
第五节 后勤管理
一、膳食管理
二、物业管理
……

第四章 养老机构文化建设