光阴虽浅,不可辜负:让对的人进驻,让好的事发生

追求零负评，常常让自己身心俱疲 有位读者曾问我，她的同事常常移花接木，假借主管的指令把自己的工作推给她，这让她很困扰，她该怎么处理？ 我花了一点时间理解她的处境，明确地区分出哪些是她该负的责任，哪些工作必须还给同事。但只要我邀请她把自己的立场说清楚，拒绝不合理的要求时，她就会面有难色地回应：“可是……但是……不过……” 到*后我终于搞清楚，令她纠结的点，并非她不清楚怎么回绝同事，而是她不想承受同事被她拒绝后瞬间变脸的尴尬。她问过许多朋友、专家或咨询师同样的问题，企图从别人口中得到一个完美的方法，既可以让她不用再承受同事的骚扰，同时还可以保持热心、慷慨的形象，不会引来任何人的不满或批评。 但这个期待是注定会失望的，因为我们无法控制别人的反应。不论错的是谁，当我们拒绝后，还要对方做出你喜欢的反应，那么我们就和对方一样，都落入了操控别人的陷阱。 我们唯一能做的事情是把自己说清楚，至于对方要怎么反应，那是他的选择，你必须尊重，才能在这段关系中开启新的互动模式。否则，你们只是用不同的手段在勉强对方罢了！ 你该花力气追求的不是更多无痛分娩、无缝接轨的沟通技巧，而是好好厘清为何他人的排拒，会对你造成这么大的影响？你究竟在害怕什么？是这个人，还是他背后能满足你的诱因？ 也许这位读者的担心，也正是你心中的恐惧，因为不确定对方会怎么响应，会不会给自己摆脸色，而选择默默承受。在你的想象中，关系若有冲突，就等于分裂、断绝，以至于你宁愿守着残缺、痛苦的互动，也不愿意告诉对方自己真实的感受。 表面上，你看起来和善，并努力和大家保持一定的友好关系，但你却不一定对关系有真正的安全感，不相信对方是真心喜欢你，常常会有一个担心是：“如果我把真实的想法说出来，对方就会离开我。”从未在关系中，感受到真正的接纳与归属，很难相信即使彼此想法有落差，依然无损于自己在对方心中的价值。 因为害怕失去，紧紧握着，却没有发现手握得越紧，得到的就越少。 先清理抢戏的浅社交 英国的演化心理学教授罗宾·邓巴曾发表了一个著名的研究，名为“邓巴数字”，他发现每一个独立的个人，所建立的社交网络平均*大值为150位，其中能紧密互动的，大概只有5位。 虽然这个理论早在20世纪90年代，网络尚未盛行前就已经被提出，但即便如此，*新的研究报告所得到的数字也还是相去不远，且真正遇到困难时会寻求帮助的人，只有4位。 为何通信发达的今日，依旧无法突破这个数字？因为“时间”和“注意力”都是有限的资源，不管我们再怎么用心经营，一天只有24个小时，是任何人都改变不了的事实。此外，任何一段关系要从陌生到熟识，需要历经的过程，同样也是无法快转的，网络只是加快了信息传递的速度，但你仍旧得通过许多实质的事件和互动，才可能好好认识一个人，决定自己是否要信任对方，愿意让对方走进自己的世界多深。 不过，这些社交软件虽然无法扩大我们建立真实关系的数字，但它们却尽责地保留许多曾出现在我们生命中的对象。那些过去毕了业、换了工作，可能就从记忆中消失的名字，现在却原封不动地保存在网络上。这些在真实生活中，已经没有联结或互动的浅社交，如果没有刻意清理，随着生命的前进，累积的账号只会越来越多，瓜分我们的专注力。 唯有你主动整理、盘点这些萍水相逢的社交关系，你才能把珍贵的注意力，放在值得维护的关系上，如此幸福感才有可能降临。忙碌不等于充实，当你能够区辨出什么样的关系和互动*能让你感觉放松与自在，你就会明白割舍并非无情，眷恋也不等于深情，很多时候是“恐惧”与“习惯”，让我们没有进一步地做出改变。 此外，先从外围的关系开始清理起，还有另一个好处是，因为割舍的过程难免会有些疼痛、颠簸，遭遇质疑，让我们以为自己做错事，而想要缩手，恢复原状。这时候，先从外围的关系盘点起，再慢慢进入核心关系，能帮你逐渐熟悉清理的流程，提升信心。更重要的是，通过一次次的筛选、切割，我们也能开始懂得自己的标准、原则、喜好，进而更加认识自己。*后，学习将宝贵的专注力，投入在能让自己持续发挥价值且互动起来是轻松、相互理解的关系里，一起成为更好、更快乐的人。 **阶段 ：整理社交网络 根据“邓巴数字”，一个人*多能经营的关系数量是150个人，而脸书、 Line的交友上限却是5000人，几乎是正常人可以承受人数的33倍。难道使用这些工具，真能让我们变得更会交朋友吗？ 答案绝对是否定的，社交软件之所以定出如此高的数字，主要仍是为了商业目的。通过好友不停地更新、传送新信息，占据你的注意力，让你可以持续停留在上头，以提升广告效益并刺激消费。同时，改变你接受信息的方式，成为你理解世界的入口，全面影响你的思考、情绪和行为反应。 可使用一段时间后，你是否慢慢发觉： “浏览朋友的动态信息，消耗你许多时间，而你真正想关注的事情，却被埋没在人海中。” “常常有一种错觉是，不知道自己的下一步该怎么走，却对别人的动向了若指掌。” “总觉得别人的人生都过得愉快，只有自己活得乌烟瘴气。” 是时候，整理并过滤信息来源了，通过有意识地管理每天需要接触的人、事、物，从根本上改变你对生活的认知。 找出影响心情的乌云 请花一点时间，打开你手机或计算机中正在使用的社交通讯软件，点开“朋友栏”，看看里面有没有哪些人的发言，常常让你感觉到不舒服，例如 ：经常分享极端的想法、文章，不停地抱怨，发内容空洞的自拍或感想，会莫名攻击或挑衅他人等等，任何你觉得会影响心情的人，你都可以将他们从你的心理空间移除，不再花心力消化这些信息。 因为你的浏览、留言或点赞，正在提供给他们能量与养分，继续制造让你觉得毫无价值的信息，甚至伤害你的情绪。别让对方的乌云，遮住你世界里的阳光。 移除时，你有两个选择。假如你很确信这段关系不会有任何互动，对方后续的任何反应都不会影响到你，你可以直接按下删除或封锁键，让对方彻底无法再跟你有联系，或得知你的消息。 但如果你只是不喜欢这个人的发言，偶尔仍需要联络，或顾虑对方如果知道你解除朋友关系，会造成你实质的困扰，你可以先选择“取消追踪”。光是这个动作，单方面将对方从自己内心移出，就可以省下你许多浏览、驻足的时间。 同时，记得设定将来任何人想加你为好友，都需要先经过你的同意。避免让过多的关系与信息消耗你的注意力和内在空间。 手机通讯录的整理 不只社交软件上的关系需要整理，手机通讯录也需要定期清理。一些从没打过的电话、只是交换过名片的点头之交，或是很久没有联系的同学、同事、朋友、客户、厂商，将之删除，减少手机内存的负荷。或许有些人会不解，现在储存、云端空间都很方便，容量甚至到无限大，根本用不完，为何要多此一举，做这个动作？况且如果哪一天需要联络该怎么办？ 必须承认，这一个动作的心理意义大于实质需要。通讯录名单不像社交软件，会制造许多声响、刺激，消耗你的注意力， 清理的目的比较像是盘点你已拥有的资源，并将注意力留在此刻对你而言，想珍惜维持的关系上。 毕竟，你会拥有对方电话，代表你们生命曾经有过某种程度的交集与来往，还能继续留在你通讯录里的人，应该都是你会想再见面的人，时不时地回顾、检查，也算是一种提醒，记得问候与关怀对方。 至于哪一天若需要联络怎么办，这个问题就像是你舍不得丢弃旧东西，心想总有一天会用到的意思是一样的。 那一天，发生的几率是微乎其微的低，而且到那个时候，绝对有别的方法或物品可以取代。不需要占用现在的空间，为一个不确定会不会发生的状况做准备。 重要的不是东西该不该被留下来，而是我们愿不愿意相信自己有能力应付各种变化。 同样的，有些人如果已经从我们生命中淡出，感谢对方的陪伴，是你能为这段关系画上的*美的句点。 与其相濡以沫，不如相忘于江湖。假使有一天还有缘分重新联系，老天爷会留下线索让你们可以继续来往。 第二阶段：清理群组与合作对象 清理完比较外围的关系后，接着你会开始面对一些目前你仍有互动，可是已经造成负担的关系。例如 ：各式各样的群组（ 家族、 工作、 个人兴趣、 子女学校的家长群……），每天被各种长辈图、问候图、未经查证的文章、折价券等信息轰炸。 首先可以花一点时间评估是否还要继续留在这些团体中，如果觉得已经没有实质的效益，可以选择退出。但如果仍有些顾虑或责任，如工作组是无法轻易离开，这时就先关闭声音通知，不让外界的干扰打断你生活的节奏，在你觉得行有余力时，再点开处理。 不过由于群组涵盖的人员较多，里头有些人可能是你还在乎或想继续互动的，因此在退出时，你可以简单地说明自己离开的原因，例如想要减少使用手机的时间，并感谢大家过去的陪伴，如果有事需要联络，可以来电联系，之后就直接退出。 理由不用太过详尽，只需要做到通知，你不需要得到任何人的允许才能退出群组。 表达礼貌和感谢，是为了让我们转身的背影优雅从容些，而不是乞求。 提高外界联络你的难度，才能判别哪些事情非你处理不可，或必须让你知悉，而不是无差别的宣传与告知。 辨识出一再耗损能量的猪队友 除了社群朋友外，此时你也可以花一点时间，盘点一下日常生活或工作中，有没有跟哪些人、店家、合作厂商、窗口互动，特别容易让你发火或失控的。 举例来说，迟到是一件*令我难以忍受的事情，因为我觉得绝大多数的行程都可以事先安排好，以便自己可以好整以暇地抵达目的地，假使一个人经常迟到，我就会推测他并不在乎这段关系，既然如此，我也就没有必要再把注意力放在他的身上。 同时，我也发现自己不仅在乎对方是否有时间观念，进一步，对方承诺完成的事项是否如期完成，也会是我评估的焦点。如果互动一段时间后，我发现对方经常更改约定好的协议，找各种理由搪塞，任何的提醒或建议都无效后，我就会慢慢地让对方远离我的生活圈。 或许，你会担心有些事情或关系，不能说断就断，该怎么办？在这样的情况下，我会评估*多让对方影响我的程度、时间、费用为何，也就是说设下一个停损点，而非无止尽地包容，只要一碰触到这个底线，就不再联系。而先前已经付出的心力，就当作是学经验，不再花力气纠结与悔恨，把位子让给下一个更值得的对象。 假使决定权真不在自己手上（ 如主管交派），我会试着做内部沟通，同时找寻更优秀或有利的合作对象，让主管发现改变是对自己更有利的选择，进而把期待放在更适合的人身上。如果状况还更复杂，内部沟通不仅无效，且已经严重影响你的情绪，可能你需要清理的不是厂商或同事，而是重新去评估这份工作对你的价值。 也就是说，清理不只是让不合适的人离开，也包括了有能力辨识并建立适合自己的关系网络，一旦察觉彼此不合适，就有勇气割舍或置换。