组织的逻辑

前言　我为什么要写这本书

上篇 理论篇

**章　认识组织，组织起来　/ 002

引言　组织学的邀请　/ 002

一、组织的由来与组织三要素　/ 004

组织的概念　/ 004

组织的由来　/ 006

组织三要素　/ 013

1. 警惕时髦的观点　/ 013

2. 回归朴素的道理　/ 015

二、共同的目标与贡献的意愿　/ 019

共同的目标　/ 019

1. 目标的共同化　/ 020

2. 总目标与分目标的一致性　/ 022

3. 对目标的动态调整　/ 026

贡献的意愿　/ 029

1.把人用好　/ 029

2. 把人留住　/ 032

三、组织成长与领导力的发展　/ 033

企业成长阶段论　/ 033

组织的复杂化　/ 036

领导力的发展　/ 040

1. 团队管理阶段的领导力　/ 041

2. 组织建设阶段的领导力　/ 041

3. 文化管理阶段的领导力　/ 043

第二章　组织流程与运营效率　/ 045

引言　不能离开效率谈组织　/ 045

一、点效率—分工效率　/ 047

科学管理的起点　/ 048

胖东来的岗位管理　/ 052

二、线效率—合工效率　/ 057

福特制与华为IPD　/ 058

流程管理的四项原则　/ 060

1. 流程管理遵循统一领导原则　/ 060

2. 流程分解遵循自我管理原则　/ 061

3. 将例外事件转为例常管理　/ 061

4. 在空白地带补强管理功能　/ 063

三、面效率—部门间效率　/ 064

基于竞争需求明确组织重心　/ 065

基于整体协同构建流程闭环　/ 068

1. 生产与销售之间的协同　/ 069

2. 营销与销售之间的协同　/ 071

3. 营销与研发之间的协同　/ 075

4. 跨部门机制与整体协同　/ 078

基于责任分担匹配利益分享　/ 083

1. 明确利益分享的原则　/ 083

2. 落实利益分享的方法　/ 085

四、体效率—企业间效率　/ 087

哪些环节可以合作　/ 088

哪些环节应该保留　/ 090

哪类企业更具前途　/ 091

第三章　组织层级与结构效率　/ 095

引言　结构效率大于运营效率　/ 095

一、对组织设计基本类型的划分　/ 097

二、以任务为中心的组织设计　/ 099

与直线层级相关的问题　/ 102

1. 权力与权威　/ 102

2. 权威与组织　/ 104

3. 信息的不对称　/ 106

4. 管控与赋能　/ 108

与职能部门相关的问题　/ 110

1. 部门任务 Vs. 公司目标　/ 112

2. 专业能力 Vs. 高管责任　/ 114

3. 职能工作对管理权威的消耗　/ 115

三、以结果为中心的组织设计　/ 116

斯隆的历史性贡献　/ 119

区域事业部制　/ 123

1. 纵向结构设计　/ 126

2. 横向责任划分　/ 129

产品事业部制　/ 133

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